1 Antwort zu diesem Thema

[Pie-com]

Hallo liebe Gemeinde,

mir ist aufgefallen, dass ich seit einiger Zeit unzählige Webseitenaufrufe habe.

Alle kommen von unterschiedlichen IP Adressen und als Ziel sind unterschiedliche Webseiten die auf das Formular "Fragen zum Produkt" zielen.

Das sieht im Log so aus:

Gast 45.80.107.103 Russia 20.10.2023 16:44:48 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9078

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Gast 193.93.195.164 Netherlands 20.10.2023 16:44:47 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9078

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Gast 193.233.143.248 Russia 20.10.2023 16:44:38 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9078

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Gast 149.18.28.238 United States 20.10.2023 16:44:37 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9079

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Gast 149.57.12.80 United States 20.10.2023 16:44:21 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9079

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Gast 193.233.140.113 Russia 20.10.2023 16:44:19 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9079

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Gast 193.93.194.174 Russia 20.10.2023 16:44:16 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9079

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Gast 85.239.59.13 Russia 20.10.2023 16:44:15 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9049

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Gast 185.94.32.169 Russia 20.10.2023 16:44:14 https://www.xxxxxx.d...skQuestion/9049

 

usw.

 

Das geht schon seit Tagen so. 

Ich habe schon die Fragefunktion deaktiviert um auszuschließen, dass ein Bot das Formular für Anfragen nutzen kann.

 

Was kann das sein? 

 

Kann man die Webseiten Aufrufe auf eine andere Seite umleiten? Also zu Google oder so.....

 

Vielen Dank.

Matthias

[stefanmueller]

Hallo Matthias,

vielen Dank für dein Posting im Smartstore Forum. Es tut uns leid zu hören, dass du mit diesem Webspam und Bots konfrontiert bist, aber du bist definitiv nicht allein mit diesem Problem. Hier sind ein paar Lösungen dagegen:

1. Geoblocking-Funktionalität: Wir bieten eine Geoblocking-Funktionalität an, mit der du Anfragen aus Ländern, die du nicht bedienen möchtest, pauschal auf eine Sperrseite umleiten kannst. Dies könnte eine effektive erste Verteidigungslinie sein.

2. ReCaptcha-Funktionalität: Die ReCaptcha-Funktionalität ist bereits in Smartstore integriert und kann helfen, Bot-Aktivitäten zu identifizieren und zu blockieren. Wenn du diese Funktion noch nicht aktiviert hast, könnte es sich lohnen, dies zu tun. Die neueste Version von ReCaptcha prüft im Hintergrund, ob es sich um eine Bot-Aktivität handeln könnte, und bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene.
   Ob Du ReCaptcha einsetzen möchtest, musst du selbst entscheiden und abwägen. Wir stellen die technischen Möglichkeiten zur Verfügung. Du musst aber, je nach deinem Datenschutzrecht, einiges prüfen und beachten.
   ReCaptcha ist eine Dienstleistung von Google, bei der Shopkundeninfos deinen Shop verlassen können. Das bedeutet, dass du sowieso ein ReCaptcha-Kundenkonto einrichten und mit deinem Datenschutzbeauftragten den Einsatz von ReCaptcha prüfen, dann deine Datenschutztexte und Datenschutz-Verfahrensverzeichnisse für deinen Shop entsprechend ergänzen und überarbeiten solltest für maximale Rechtssicherheit!

3. Hosting-Änderungen: Es könnte auch sinnvoll sein, die Hosting-Konfiguration zu überprüfen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen, um die Sicherheit zu verbessern.Zum Beispiel den Umzug in die Azure-Cloud!

Weitere Informationen zu den Erweiterungen und anderen möglichen Lösungen findest du auf smartstore.com und in unserem Marketplace. In unserem Blog gibt eine hilfreiche Anleitung (Stand 2021) zum Umgang mit Spam-Anfragen und Spam-Registrierungen.

 

Wir stehen dir gerne zur Verfügung, um weitere Unterstützung und Services anzubieten und dich durch die erforderlichen Schritte zur Verbesserung der Sicherheit deines Webshops oder den Umzug auf ein neues Hosting zu führen. Zögere nicht, dich bei weiteren Fragen oder Bedenken an uns zu wenden.