Was ist neu?
Wir haben eine Verbesserung vorgenommen, die es Ihren Shopkunden ermöglicht, Produktvarianten in Ihrem Shop schneller zu finden und auszuwählen, besonders wenn Sie sehr viele verschiedene Varianten für sehr viele Ihrer Shopartikel haben.
Warum ist das wichtig?
Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen ein T-Shirt in verschiedenen Farben, Größen und Designs. Technisch sprechen wir von "Attributen" für Farbe, Größe und Design, die Sie als Shopbetreiber vielfältig einsetzen und verknüpfen können, der Händler nennt es "Produkt-Varianten".
Unter gewissen Umständen erlebt der Shopkunde eine merkbare Verzögerung, bis alle diese Attribute bzw. Produkt-Varianten vom System verarbeitet werden, besonders wenn es viele Attribut-Kombinationen gibt. Mit unserer neuen Funktion wird diese Verarbeitung viel schneller, was selbstredend zu einer besseren Customer Experience führt. Schneller ist besser!
Warum ist das ein Game-Changer?
Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen eine hochtechnische Industriepumpe, die in 10 verschiedenen Attributen wie verschiedenen Größen, Leistungsstufen und Materialien erhältlich ist, es sind letzten Endes 500.000 Kombinationsmöglichkeiten. Jetzt, mit unserer neuen Funktion, wird die komplexe Auswahl fast augenblicklich angezeigt.
Multiplizieren Sie diese Zeitersparnis mit Hunderttausenden oder gar Millionen von solchen variantenreichen Artikeln in Ihrem Shop, und Sie können sich vorstellen, welche unglaubliche Effizienzsteigerung das für Ihr Geschäft bedeutet!
Beispiel:
Ein Industriepumpen-Modell mit 6 verschiedenen Attributen kann bis zu 560.000 verschiedene Kombinationen haben. Früher mussten Ihre Kunden im ungünstigsten Fall einen Augenblick warten, bis ihre gewünschte Kombination in den über 500.000 Kombinationsmöglichkeiten in der Datenbank gefunden wurde.
Mit unserer neuen Funktion wird die ausgewählte Kombination sofort präsentiert, was nicht nur die Kundenzufriedenheit erhöht, sondern auch den Verkaufsprozess massiv beschleunigt.
Was müssen Sie tun?
Bevor Sie das nächste Update durchführen, empfehlen wir, eine kleine Änderung in Ihrer Systemkonfiguration (außerhalb des Shopsystems) vorzunehmen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Dies betrifft insbesondere Shops mit einer großen Anzahl von Produktvarianten.
- Falls Sie Ihren Shop selbst aktualisieren: Nach dem Update sollten Sie auch im Wartungsbereich Ihres Backends überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Für beides gibt es neue Funktionalitäten, die dann in der kommenden Updateanleitung dokumentiert und mitgeteilt werden.
- Für Kunden mit einem entsprechenden Supportlevel übernehmen wir diese einmaligen Vorgänge im Rahmen des Updateservice.
Wann können Sie mit diesem Feature rechnen?
Das Gute ist: Das Feature ist bereits fertig entwickelt! Allerdings wird es erst mit der nächsten Version von Smartstore veröffentlicht. Der genaue Erscheinungstermin steht noch nicht fest, aber wir sind sicher, dass es das Warten wert ist!
