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Shopvorstellung - bitte um Prüfung


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11 Antworten zu diesem Thema

#1 schlesinger

schlesinger

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Geschrieben: 31 January 2013 - 17:42

Hallo!

Habe es endlich so halbwegs geschafft meinen Shop einzurichten und hochzuladen.

https://www.edelstei...uggets-shop.com

Mein Shop ist auch Quick SSL von Geo Trust verschlüsselt.

Mir pers. gefällt mein Shop für natürliche Edelsteine und Gold Nuggets, aber was sagt Ihr dazu ???

Bitte auch Verbesserungsvorschläge und Kritik willkommen.

Besten Dank

Liebe Grüße
Franz

#2 Phantom

Phantom

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Geschrieben: 01 February 2013 - 19:04

Hallo Franz,

schon auf der Startseite irritiert mich, dass das Zentimetermaß
a) mal oben, mal unten und manchmal verschwunden ist und
b) dass die Abstände der Teilstriche mal eng zusammen und mal weit auseinander sind.

Das sollte absolut gleich sein, da so kein Kunde die unterschiedlichen Größen einschätzen kann. Diese Bilder sollte man nicht vergrößern/verkleinern.

Auf den Bildern sind die Nuggets fast alle gleich groß, in der Realität ergeben sich da aber enorme Größenunterschiede.

Ich finde die Seite insgesamt viiiel zu breit.
Grüße vom Phantom

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#3 schlesinger

schlesinger

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Geschrieben: 02 February 2013 - 06:53

Hallo Phantom,

Besten Dank für deine Stellungnahme.

leider verstehe ich es nicht ganz.

Startseite welches Zentimetermaß ist mal oben, mal untern und manchmal verschwunden (ich sehe nichts) - was meinst du?

Abstände der Teilstriche (ich verstehs nicht)
bei mir am großen Bildschirm schaut die Startseite schön geordnet aus.

Aber bzgl. dass die Seite zu breit ist habe ich auch schon nachgedacht.

wie gesagt auf meinem breiten Bildschirm wunderschön, aber am Tablet oder Laptop werden auf den Seiten immer 3 Artikel nebeneinander angezeigt welche in der Übersicht nur in 1/2 bis 3/4 der Breite dargestellt werden. Wenn man den einzelnen Artikel anschaut ist wieder alles da.

Habe den Layout Typ: Dynamisch gewählt (breit)
welchen Layout Typ soll ich deiner Meinung nehmen?
Feste Breite, Hybrid, Hybrid2

Habe die Bildergröße mit 400x400 Pixel eingestellt, soll ich die Bilder kleiner machen (und wieviel kleiner) oder kann man einstellen daß statt 3 Artikel in der Breite in der Übersicht nur 2 Artikel angezeigt werden, dann wären die auch am Tablet und Laptop in der Übersicht in der vollen Breite zu sehen?

Das die Bilder der Gold Nugget gleich groß sind ist in dieser Branche so üblich ((habe ja noch einen eBay Shop) die Artikel sind ja genau in der Größe und Gewicht in Gramm und Grain angegeben. das werde ich so belassen, denn man sieht die Konturen etc. auch von kleinen Goldnuggets so besser.

Ich hoffe du hast noch weitere Infos für mich.
Ich sage vorerst Danke und wünsche ein schönes Wochende

Grüße
Franz

#4 Phantom

Phantom

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Geschrieben: 02 February 2013 - 08:48

Hallo Franz,

Das die Bilder der Gold Nugget gleich groß sind ist in dieser Branche so üblich

Ja, das haben wir schon immer so gemacht! Da kann man nichts ändern... usw. :(

Wenn ich jemandem glauben soll, dass er mir echtes Gold verkauft (im Internet!) muss er mir schon den Anschein von absoluter Korrektheit vermitteln.
Alles muss ordentlich und verbindlich wirken, man muss mir mindestens das Gefühl vermitteln, ich währe in einer Bank.

Das Gefühl habe ich in Deinem Shop so leider nicht - ich würde da nichts kaufen wollen.
Als (Neu-)Kunde kenne ich auch die Gepflogenheiten (von alters her) nicht.
Wenn das "Durcheinander" ein Markenzeichen der Branche ist...
Nun ja, bei eBay mag es das gehen, da habe ich ja immer einzelne Stücke vor Augen.
Aber wenn die alle nebeneinader stehen, muss es ordentlich aussehen.


Startseite welches Zentimetermaß ist mal oben, mal untern und manchmal verschwunden (ich sehe nichts) - was meinst du?

Wenn Du das selber nicht siehst kann ich es Dir auch nicht erklären.

Angehängte Bilder


Grüße vom Phantom

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#5 Phantom

Phantom

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Geschrieben: 02 February 2013 - 09:01

Noch ein Nachtrag:

Sonderrabatte:
ab einem Wareneinkaufswert von Eur 300,00.............3%
ab einem Wareneinkaufswert von Eur 500,00.............5%
ab einem Wareneinkaufswert von Eur 1000,00..........10%


Ich dachte immer, dass Gold nach Gewicht verkauft wird.
Nuggets sind ja keine eingeschmolzenen Barren.
Jetzt weiß ich, dass ich bei Dir z.B. bei Artikeln unter 300 Euro mindestens 10% zuviel bezahlen muss!

Jeder Kaufmann muss den Verkaufspreis kalkulieren.
Solche Nachlässe - wie oben - müssen vorher auf den "normalen" und reellen Preis aufgeschlagen werden, denn sonst stimmt die kaufmännische Kalkulation nicht mehr.
Man kann bei Dir erst ab 1000 Euro einen reellen Preis vermuten!
Grüße vom Phantom

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#6 schlesinger

schlesinger

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Geschrieben: 02 February 2013 - 12:42

Hallo Phantom,

Ja, danke jetzt weiß ich wie du das meinst mit den cm bei den Fotos.
Ich finde gerade natürliche Edelsteine und natürliche Gold Nuggets kann man doch ruhig "lebendig darstellen" "keine sterilen Bilder" nicht alle Fotos gleich , denn ich verkaufe ja keine Handys, Fernseher etc.
Das Vertrauen der Käufer muss man sich ja schwer erarbeiten, bei eBay habe ich es bereits und bin bekannt ,(über 3000 Bewertungen, Verkäufer mit Top Bewertung, Powerseller), aber eBay ist bei einer zu zahlenden Verkaufsprovision von 10% für die Zukunft uninteressant geworden.
Deshalb wenn mein Onlineshop halbwegs angelaufen ist werde ich auf eBay nur mehr kleinere Auktionen einstellen.
Die Sonderrabatte beziehen sich ja nicht nur auf die nat. Goldnuggets sondern auch auf die nat. Edelsteine.
Nat. Goldnuggets sind um einiges teurer als Goldbarren (Sammlerwert, nat. Gold wie gefunden etc. )
Also wenn alle zukünftigen Käufer erst über EUR 1000,00 einkaufen, wäre es mir sehr recht und gebe ihnen gerne den Sonderrabatt von 10%.
Bei Einkäufen unter Eur 300.- zahlen die Käufer mehr/bzw. verdiene ich mehr.

Was mich aber sehr interessieren würde ist:
Shopseite ist auf meinem breiten Bildschirm wunderschön, aber am Tablet oder Laptop werden auf den Seiten immer 3 Artikel nebeneinander angezeigt welche in der Übersicht nur in 1/2 bis 3/4 der Breite dargestellt werden. Wenn man den einzelnen Artikel anschaut ist wieder alles da.

Habe den Layout Typ: Dynamisch gewählt (breit)
welchen Layout Typ soll ich deiner Meinung nehmen?
Feste Breite, Hybrid, Hybrid2

Habe die Bildergröße mit 400x400 Pixel eingestellt, soll ich die Bilder kleiner machen (und wieviel kleiner) oder kann man einstellen daß statt 3 Artikel in der Breite in der Übersicht nur 2 Artikel angezeigt werden, dann wären die auch am Tablet und Laptop in der Übersicht in der vollen Breite zu sehen?

Mich würden natürlich auch andere Meinungen von den Smart Store Shop-Profis interessieren.
Besten Dank

Schönes Wochende
Franz

#7 Security Tech

Security Tech

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Geschrieben: 02 February 2013 - 13:03

Shop ist zu breit. Nicht jeder hat einen Riesenbildschirm. Bilder für die Vorschau sind viel zu groß. Max. 200 x 200 und selbst das ist für die Vorschau schon grenzwertig. Dafür hat man schließlich die Detailseite.
Feste Breite einstellen max. 1000 px. Dann die Topseller max. 4 St. nebeneinander.
Ob Du das selber schön findest ist für den Verkauf der falsche Ansatz. Entscheidend sind Deine möglichen Kunden, die Deine Seite besuchen. Deshalb ist der Hinweis von Phantom durchaus sinnvoll bezogen auf die Goldnuggets. Wenn schon Bilder mit einem Lineal darauf , dann so, dass das Lineal auch richtig zu sehen ist. Dieses unterschiedliche sieht wenig ansprechend aus. Das hat auch nichts mit gleichmacherrei zu tun, sondern zeigt einfach, das da einer was mit Liebe und Sinn für Darstellung und Detail hat.
In die Tiefe Deines Shops bin ich gar nicht erst gegangen, denn die Startseite ist erschlagend und wirkt selbst bei meinen 27" Monitor bescheiden.
Gruß Joachim

#8 schlesinger

schlesinger

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Geschrieben: 03 February 2013 - 07:40

Hallo Joachim - Security Tech,
Hallo Phantom,
Hallo an alle Smart Store profis des Forums,

Danke für Eure Anregungen.

Shopgröße war zu breit da habt Ihr recht, habe ich verkleinert.
Topseller 4 Stk. nebeneinander
Bildgrößen max. 200x200 px.
dann sind in der Warengruppenübersicht genau 3 Stück nebeneinander.
SCHAUT VIEL BESSER AUS !

Die Fotos muss ich noch später neu machen.

Vielleicht könnt Ihr auch mal bitte in die Tiefe meines Onlineshops eintauchen um ev. weitere Fehler, Schwachstellen zu finden.

DANKE!

Schönen Sonntag

Grüsse
Franz

#9 Phantom

Phantom

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Geschrieben: 03 February 2013 - 13:31

Hallo Franz,

der Contentslider beinhaltet zu viele Bilder - die Ladezeit der Startseite ist zu lang. Such Dir 3 oder 4 aus und die anderen raus. Soviel Zeit opfert doch keiner, sich das alles anzusehen. Die wollen doch im Shop schnüffeln.

Statt "Content Slider" könnte man auch einen werbewirksamen Satz schreiben:
"Die dicksten Brocken..." oder sowas.
Gleiches gilt für das mehrfache "Topseller": "Diamanten in Bestform.." usw. - irgendeine Aussage.

Und mit "mein eBay-Shop" jagst Du die Kunden zu eBay, weil sie denken, sie könnten dort ein Schnäppchen machen.
Wenn sie dort dann die gleichen Festpreise feststellen, sind sie enttäuscht.
Der Shop wird darunter leiden.
Außerdem wirst Du dadurch vom angesehenen, vertrauensbildenden Shopbetreiber zum eBay-Schnäppchen-Händler degradiert.

Dann solltest Du noch einstellen, das leere Warengruppen nicht angezeigt werden.
Was sollen die da?
Social Bookmarks anklicken? (...die im übrigen auch nicht auf jeder Seite erscheinen müssen).

Wenn da jemand anklickt, kommt weder eine Entschuldigung: "Sorry, zur Zeit keine Angebote in dieser Rubrik" noch eine Werbung: "Wir haben dafür diese dicken Brocken etwas preisreduziert" usw.
Wenn ein Kunde das bemerkt, dass da hinter der Warengruppe keine (An)Zahl steht, klickt er auch nicht an.
Also: Was soll das?

Du siehst, auch ich komme über die Startseite bisher nicht hinaus!
Grüße vom Phantom

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#10 schlesinger

schlesinger

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Geschrieben: 03 February 2013 - 18:43

Hallo Phantom,
Hallo Joachim - Security Tech,
Hallo an alle Smart Store Profis des Forums,


Besten Dank für deine neuen für mich wertvollen Tipps.

Habe ich fast alle befolgt - DANKE !

ZUr Zeit ist es leider noch so, daß ich bei eBay bekannt bin seit Jahren, aber mein Shop noch unbekannt. Zur Zeit rühre ich kräftig bei meinem Stammkunden die Werbetrommel in Richtung neuen Shop. Ich habe vor eine absehbare Zeit doppelgleisig zu fahren und in ein paar Monaten wenn hoffentlich mein Shop etwas angelaufen ist die wertvollen, Edelsteine + Goldnuggets nur mehr im Shop einzustellen und den Link zu meinem eBay Shop rauszunehemn. Bei eBay nur mehr kleine Auktionen.

Social Bookmarks will ich auch nur auf der 1 Startseite anzeigen - leider weiß ich nicht wie?

Danke für Eure Hilfe und ich hoffe Ihr habt noch viele weitere Tipps für mich!

Grüße aus Österreich
Franz

#11 Phantom

Phantom

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Geschrieben: 03 February 2013 - 18:57

Hallo Franz,

ich meine, ich habe die unter "Vorlagen" deaktiviert.
Grüße vom Phantom

Aus technischen Gründen befindet sich die Signatur auf der Rückseite dieser Nachricht!

#12 schlesinger

schlesinger

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Geschrieben: 04 February 2013 - 10:16

Hallo Phantom,
Hallo Joachim - Security Tech,
Hallo an alle Smart Store Profis des Forums,

Danke jetzt habe ich die Social Bookmarks nur auf der Startseite (Home).

Vorlagen>Seiten
Vorlagen>Warengruppen
Vorlagen>Produkte

habe ich die Social Bookmarks deaktiviert.

DANKE !!!!



Wenn Ihr Zeit habt, könnt Ihr mir bitte noch weitere Tipps zu meinem Shop nennen - bin über alle Hinweise sehr dankbar!

Danke im voraus

Grüße
Franz