Inhalte aufrufen

Profilbild

Smartstore Office Problem

"\r\n48737

  • Bitte melden Sie sich an, um eine Antwort zu verfassen.
3 Antworten zu diesem Thema

#1 derhund

derhund

    Benutzer

  • Members
  • PunktPunktPunkt
  • 112 Beiträge

Geschrieben: 24 October 2024 - 09:49

Hallo, ich habe seit 2 Tagen Probleme mit Smartstore Office.

Wenn ich Smartstore Office öffne kommen die Bestellungen  alle im Posteingang an, das Passt.

Das Problem ist das die "Aufträge" zwar im Posteingang sind aber nicht unter der Rubrik Stammdaten "Aufträge" erscheinen.

So kann ich die Aufträge leider nicht bearbeiten und Ausdrucken.

Habe zwei Rechner einen mit Windows 10 und einen mit Windows 11, beim 11er hat es angefangen und nach Updates

ist es nun auch beim 10er Windows.

Ich verwende noch Smartstore.biz 6.

 

Viele Grüße Stefan und Danke für die Hilfe im voraus.

 



#2 Artar

Artar

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 996 Beiträge

Geschrieben: 24 October 2024 - 11:44

Hallo Stefan,

 

du bist im falschen Forum.

 

Wir unterstützen Smartstore Office nicht mehr, da wir es vor über 10 Jahren eingestellt haben.

Mich wundert, dass es noch unter Win 10 und Win 11 läuft. Wir haben es damals für max. Win 7 programmiert.
Schau mal in den Installationsordner von Smarsttore Office. Ich weiß nicht, ob es bei Smartstore Office war, aber wir haben mal eine Batch- oder VBS-Datei mitgeliefert, mit der man die benötigten DDLs neu registrieren kann.

Ansonsten kann man auch die Reparaturfunktion von Windows-> Programme verwenden oder Smartstore Office einfach neu installieren.

Ich würde eine VM mit Windows 7 erstellen und SM Office darauf laufen lassen.
Da dieser Beitrag hier nichts zu suchen hat, werde ich ihn heute Nachmittag löschen.

 

Freundliche Grüße

Zihni


Zihni Artar
SmartStore AG


#3 derhund

derhund

    Benutzer

  • Members
  • PunktPunktPunkt
  • 112 Beiträge

Geschrieben: 24 October 2024 - 13:04

Hallo, vielen Lieben Dank für die Vorschläge,

wenn ich die Win - Reparaturfunktion ausführe erscheint das hier

post-28401-0-96486000-1729771278.png

 

Viele Grüße Stefan und Danke, da werde ich mal demnächst auf die neue Shopware zugreifen.

Jetzt muß ich erstmal die vorhandenen Aufträge abarbeiten.

 

Angehängte Bilder



#4 Artar

Artar

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 996 Beiträge

Geschrieben: 24 October 2024 - 13:19

wie gesagt, die Software ist nie für Windows 10/11 bestimmt gewesen.

Da kann man nichts mehr machen.

Versuche es mal mit Windows 7.


Zihni Artar
SmartStore AG