Hallo
Das Thema wurde glaub ich schon mal behandelt, aber ich finde die Lösung nicht mehr. Ich habe aus Versehen ein Kundenkonto gelöscht (wollte eigentlich nur die Bonuspunkte löschen ).
Nun hab ich den Kunden gebeten sich neu zu registrieren...und genau das geht nicht, weil die Mailadresse schon vorhanden ist (obwohl gelöscht). Wie muss ich vorgehen, damit der Kunde wieder angelegt werden kann? Eine andere Mailadresse ist keine Option...er will unbedingt die alte verwenden.
Danke für Eure Hilfe