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E-Mail Kontaktanfragen - Problem


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1 Antwort zu diesem Thema

#1 Alexander V

Alexander V

    Erfahrener Benutzer

  • Members
  • 295 Beiträge

Geschrieben: 01 March 2022 - 11:51

Hallo zusammen,

 

beim senden einer Kontaktanfragen E-Mail wird als Absender Mailadresse die des Kunden angegeben ...

leider hat mein Provider (EasyName) ein Problem damit da der Mailserver diese "Absenderadresse" nicht kennt.

 

Habe 100derte nicht zugestellte Kontakanfragen.

 

 

Fehler beim Senden einer E-Mail: Postfach nicht verfügbar. Die Serverantwort war: gmail.com is not handled by easyname, please use a correct sender email

 

Lg, Alex

 

Nachtrag: Sende ich mir selbst eine Kontaktanfrage mit meiner hinterlegten Mailadresse (Empfänger = Sender) funktioniert es.

Irgendwie wird versucht sich mit der Sender Adresse sich beim Mailserver zu autorisieren. 



#2 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2453 Beiträge

Geschrieben: 02 March 2022 - 09:55

Hallo Alex,

 

bitte ändere mal die folgende System Einstellung in False bzw. True
Konfiguration -> Einstellungen -> Alle Einstellungen

commonsettings.usesystememailforcontactusform

 

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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