Debitoor wird SumUp - wie neuen Kunde anlegen? - Allgemein Smartstore

#1 Stickerei Momentmal

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Geschrieben: 04 January 2022 - 21:26

Hallo,

nach vielen Jahren erfolgreicher Nutzung der Debitoor Software habe ich das heute einem Freund empfohlen.

Scheinbar wurde Debitoor von SumUp übernommen. Wenn wir versuchen uns zu registrieren landen wir immer bei SumUp.

Leider klappt dann ab da nicht viel.

Einen Demozugang kann man anlegen, aber wird finden den Punkt "Ich will das kaufen" nicht.

Hat jemand eine Idee wie man bei Debitoor (von mir aus auch bei SumUp) ein Paket (Plan "S" - ca, 400 Rechnungen pro Jahr) abonnieren / bestellen kann?

Im Demozugang ist z.B. das Layout des Rechnungsformulares nicht editierbar.

VG, Achim

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#2 Neverhood

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Geschrieben: 05 January 2022 - 08:08

Hallo,

nach vielen Jahren erfolgreicher Nutzung der Debitoor Software habe ich das heute einem Freund empfohlen.

Scheinbar wurde Debitoor von SumUp übernommen. Wenn wir versuchen uns zu registrieren landen wir immer bei SumUp.

Leider klappt dann ab da nicht viel.

Einen Demozugang kann man anlegen, aber wird finden den Punkt "Ich will das kaufen" nicht.

Hat jemand eine Idee wie man bei Debitoor (von mir aus auch bei SumUp) ein Paket (Plan "S" - ca, 400 Rechnungen pro Jahr) abonnieren / bestellen kann?

Im Demozugang ist z.B. das Layout des Rechnungsformulares nicht editierbar.

VG, Achim

Grüß dich!

Frohes Neues erstmal.

Ich habe exakt das gleiche Problem wie du vor ein paar Wochen gehabt. Es ließ sich nur lösen durch das Installieren der Debitoor-App auf dem Smartphone des Neukunden und der dortigen Anmeldung. Danach kann er sich am PC anmelden und landet wie gewohnt auf der Debitoor-Startseite.