Ich kann mich nicht als Admin anmelden, weil ich ein neues Kundenkonto erstellt habe, während ich als Admin eingeloggt war mit der gleichen E-Mail-Adresse wie mein Admin-Konto. Jetzt ist der Login nur noch möglich mit diesem neuen Kundenkonto und nicht als Admin. Der Shop ist geschlossen und ich kann dies jetzt nicht ändern. Gibt es eine Möglichkeit dieses neue Kundenkonto zu löschen ohne den Shop als Admin zu betreten? Oder wie kann ich mich wieder als Admin einloggen?
Einloggen als Admin nicht möglich wegen doppelter E-Mail-Nutzung
#1
Geschrieben: 14 December 2021 - 19:15
#2
Geschrieben: 14 December 2021 - 19:55
ist es möglich die letzt an gefertigte kunde aus filesystem zu lossen? meine shop nutzt den filesystem und nicht den sql database?
#3
Geschrieben: 15 December 2021 - 10:52
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Als Admin habe ich einen Testkunden angelegt mit der gleichen E-Mail Adresse wie der Admin. Der Shop steht auf geschlossen da ich am Shop arbeitete. Wen ich jetz als amin einloggen will whalt der shop die testkunde acount, Ich kan den testkunden also nicht löschen.
Ich habe die Datei SmartStore.Db.sdf in eine Textdatei umgewandelt, um die doppelte E-Mail zu bearbeiten. Ich habe einen buchstabe aus der Testkunden-E-Mail geändert, damit er nicht mit der E-Mail-Adresse des Administrators übereinstimmt. Aber wenn ich versuche, die datei SmartStore.Db.sdf hochzuladen. Ich kann diese Datei nicht entfernen, umbenennen oder löschen, weil sie gerade verwendet wird? Wie komme ich als Admin wieder in meinen Shop? Gibt es eine Möglichkeit das Admin-Login zurückzusetzen? oder die Systemdatei des Shops bearbeiten? Auch wenn ich den gesamten Shop manuell aus dem Backend entferne und das Backup entpacke, das ich erstellt habe, funktioniert das? Bei näherer Betrachtung stellte ich fest, dass die Datei SmartStore.Db.sdf nicht in der Backup-Zip enthalten war, wahrscheinlich auch, weil sie ständig verwendet wird? Kann jemand bitte etwas Licht in dieses Problem bringen?
#4
Geschrieben: 30 December 2021 - 12:39
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Greetings Stefan
Stefan