6 Antworten zu diesem Thema

[Raceoffice]

Hallo zusammen,

 

bei Bestellungen über die 2. Sprache "Englisch" werden alle Mails nicht richtig generiert und unleserlich versendet.

Bei deutschen Bestellungen sind alle Mails korrekt.

 

Wir nutzen noch V3.2.2. Seit wann das so ist, ist nicht nachvollziehen, aber wahrscheinlich schon länger.

An den Templates wurde nichts verändert. Die sind seit V2.xx so geblieben und wurden wahrscheinlich nur mit jedem Update angepasst.

 

Da es alle Mails in englischer Sprache betrifft, kann es nicht an den Templates selbst liegen.

Hat jemand eine Idee oder vielleicht sogar die Lösung?

 

Danke, Frank

Angehängte Bilder

•  mail_en_vorschau.jpg   81.37K   0 Anzahl Downloads
•  mail_en.jpg   58.26K   0 Anzahl Downloads

[Raceoffice]

Ich habe das ganze Wochenende erfolglos damit zugebracht und alle Beiträge im Forum dazu studiert.

 

Stimmt der Pfad zu den Templates nicht?

Wie werden die Template abhängig von der Sprachauswahl abgearbeitet?

 

Frank

[Wolfgang Schmerge]

Hallo Frank,

 

vergleiche bitte mal den Code der Nachrichtenvorlagen unter den jeweiligen Länderflaggen:
CMS -> Nachrichtenvorlagen.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang 

[Raceoffice]

Danke Wolfgang,

 

der Code ist verschieden und das nicht nur bei den Wörtern, die sich in beiden Sprachen unterscheiden.

Kann ich die englischen Vorlagen, die zur Version V3.2.2 passen, einfach neu hochladen?

 

Frank

[Raceoffice]

Hallo Wolfgang,

 

ja, es wird der falsche Code geladen.

 

Wenn ich den DE-Code in die englische Vorlage kopiere, sieht die Vorschau schon gut aus.

Ich kann aber nicht finden, warum und wo der falsche Code herkommt?

Der Code ist wohl in der Datenbank gespeichert?

 

Im Pfad: web\App_Date\EmailTemplates\en\ sind die Templates abgelegt.

Kann ich diesen Code einfach 1:1 einfügen oder gibt es dafür einen Automatismus?

 

Viele Grüße

Frank 

[Wolfgang Schmerge]

Hallo Frank,

 

versuche es mal testweise mit einer Nachrichtenvorlage.
/App_Data/EmailTemplates/en/OrderPlaced.CustomerNotification.xml

Den Code ab {% extends 'master' %} bis einschließlich der Zeile {% endblock %} im Adminbereich in das Code-Feld der Nachrichtenvorlage kopieren.
Danach eine Testbestellung erstellen und überprüfen ob alles OK ist.
Wenn ja, dass gleiche mit den anderen Nachrichtenvorlagen durchführen.

Liebe Grüße

 

Wolfgang
 

[Raceoffice]

Hallo Wolfgang,

 

ja, sowohl die Vorschau in den Mailvorlagen als auch die Bestellbestätigung per Mail sind auch auf englisch wieder OK.

 

Danke für die Hilfe

Frank