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Upgrade from 2.6 to 3.2.2

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3 Antworten zu diesem Thema

#1 SalehBagheri

SalehBagheri

    Advanced Member

  • Members
  • 31 Beiträge

Geschrieben: 17 April 2020 - 10:40

Hi,

 

Yesterday, I upgraded our shop to version 3.2.2. After upgrading the shop, all images of products & categories are lost.

 

Before upgrading, I removed all files and folders except "App_Data" & "Media".

 

How can I fix this? We have about 200 products.



#2 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2159 Beiträge

Geschrieben: 17 April 2020 - 11:12

Hi,

 

then the pictures should not be lost?
From which shop version did you update?
You have surely created a shop backup before or not?
Please restore it.
 
Regards
 
Wolfgang

  • SalehBagheri gefällt das

Bleibt gesund!

 

Viele zusätzliche Smartstore Plugins gibt es im MARKETPLACE:
http://community.sma...dex.php?/files/

 

Hier geht es zu den Smartstore Videos:
Smartstore.NET Youtube-Channel
 

Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
http://docs.smartsto...nutzer Handbuch

In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "Smartstore":

http://community.sma...t-tipps-tricks/

 


#3 SalehBagheri

SalehBagheri

    Advanced Member

  • Members
  • 31 Beiträge

Geschrieben: 17 April 2020 - 11:34

 

Hi,

 

then the pictures should not be lost?
From which shop version did you update?
You have surely created a shop backup before or not?
Please restore it.
 
Regards
 
Wolfgang

 

 

I update from 2.6 to 3.2.2, 

All of pictures are stored in "Media" folder, and they still exist.



#4 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2159 Beiträge

Geschrieben: 17 April 2020 - 12:19

Hi,

 

please send me the Shop-Url as pm.

 

Regards

 

Wolfgang


Bleibt gesund!

 

Viele zusätzliche Smartstore Plugins gibt es im MARKETPLACE:
http://community.sma...dex.php?/files/

 

Hier geht es zu den Smartstore Videos:
Smartstore.NET Youtube-Channel
 

Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
http://docs.smartsto...nutzer Handbuch

In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "Smartstore":

http://community.sma...t-tipps-tricks/

 



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