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PayPalStandard springt auf Homepage statt auf Completed


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4 Antworten zu diesem Thema

#1 SStoreFreakler

SStoreFreakler

    Benutzer

  • Members
  • 136 Beiträge

Geschrieben: 20 January 2020 - 18:47

Hallo liebe Community

 

Ich benutze in meinem Shop das PayPal-Standard-Plugin mit aktiviertem IPN Handler.

Grundsätzlich funktioniert alles und die Bestellung wird auch in den Aufträgen als bezahlt gekennzeichnet, wenn der Kunde via PayPal bezahlt hat.

Sehr unschön ist aber, dass der Kunde nach dem Bezahlen via Paypal einfach auf unserer Homepage landet statt auf der "Completed"-Seite auf dem er eine Bestätigung angezeigt bekommt, dass die Bestellung eingegangen ist.

 

Ich habe jetzt hier im Forum und im Internet "herumgewühlt" und gesehen, dass es einige Leute gibt, die dasselbe Problem haben.

Leider habe ich nirgends eine Lösung gefunden.

 

Hat dafür jemand eine plausible Erklärung?

Ich finde das ist für den Kunden sehr verwirrend und wir erhalten auch immer wieder Anfragen, ob die Bestellung/Bezahlung auch korrekt angekommen sei.

 

Vielen Dank für jeden Hinweis :-)

 

Liebe grüsse

Thomas

 



#2 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2059 Beiträge

Geschrieben: 20 January 2020 - 19:43

Hallo Thomas,

 

in welchen Forenbeiträge wird das von dir beschriebene Problem behandelt?
Normalerweise sollten in der aktuellen Shop-Version keine Probleme mit PayPal bestehen.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


Viele zusätzliche Smartstore Plugins gibt es im MARKETPLACE:
http://community.sma...dex.php?/files/

 

Hier geht es zu den Smartstore Videos:
Smartstore.NET Youtube-Channel
 

Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
http://docs.smartsto...display/smnetde

In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "Smartstore":

http://community.sma...t-tipps-tricks/

 


#3 SStoreFreakler

SStoreFreakler

    Benutzer

  • Members
  • 136 Beiträge

Geschrieben: 20 January 2020 - 20:06

Hallihallöchen Wolfgang

 

Hier z.B., aber ist schon etwas älter der Post

 

http://community.sma...er/?hl=complete

 

 

Liebe Grüsse

Thomas



#4 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2059 Beiträge

Geschrieben: 21 January 2020 - 09:32

Hallo Thomas,

 

der Post ist über fünf Jahre alt. 

 

Wie bereits geschrieben sind mir keine Probleme mit PayPal Zahlarten bekannt.
Welche Shop-Version nutzt du denn?

 

Hast du die entsprechenden Anleitungen im Plugin beachtet?

 

Sie müssen PDT (Payment Data Transfer) und die automatische Rückleitung in Ihrem PayPal-Profil aktivieren, um PDT nutzen zu können. Ferner benötigen Sie einen PDT-Identitäts-Token, der für jede PDT-Kommunikation mit PayPal erforderlich ist. Folgen Sie den Schritten, um Ihr Konto für PDT zu konfigurieren:

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang 


Viele zusätzliche Smartstore Plugins gibt es im MARKETPLACE:
http://community.sma...dex.php?/files/

 

Hier geht es zu den Smartstore Videos:
Smartstore.NET Youtube-Channel
 

Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
http://docs.smartsto...display/smnetde

In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "Smartstore":

http://community.sma...t-tipps-tricks/

 


#5 SStoreFreakler

SStoreFreakler

    Benutzer

  • Members
  • 136 Beiträge

Geschrieben: 21 January 2020 - 18:24

Hallo Wolfgang

 

Ja ich weiss, ist schön älter der Post. Aber ich habe exakt das Problem. Ich benutze Version 3.2.2.0

Benutzen tue ich IPN und nicht PDT. IPN-Handler URL ist leer. Ich benutze denselben PayPal-Account für unterschiedliche Shops, daher macht es natürlich keinen Sinn im Paypal-Account irgendeine Rücksprungadresse anzugeben, wie das bei PDT leider notwendig wäre.

 

Für mich ist es etwas schwer nachvollziehbar, weil sich das ganze unter "Sandbox" nochmals anders verhält. Aber ich bekomme immer wieder mal eine Anfrage von Kunden, die mich fragen ob die Bestellung korrekt angekommen sei, weil sie nicht auf einer Bestätigungsseite, sondern auf der Homepage gelandet sind. 

 

Ziemlich "strange" :-)

 

Bei den Settings von PayPal-Standard habe ich folgende Schalter auf ein:

- Gesamtbetrag prüfen

- Versandadresse erforderlich

- IPN aktivieren

- Zahlungsstatus über IPN ändern

 

Die Zahlungen funktionieren auch problemlos.

 

Anscheinend funktioniert das also bei den "anderen" Usern :-)

Bin grad etwas ratlos.

 

Schade das PayPal PLUS in der Schweiz nicht unterstützt ist.

 

Wenn ich eine Lösung finden sollte, dann poste ich sie hier.

 

Liebe Grüsse

Thomas