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Login für Adminbereich funktioniert nicht mehr

Login Admin

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6 Antworten zu diesem Thema

#1 baumschlager

baumschlager

    Benutzer

  • Members
  • 48 Beiträge

Geschrieben: 04 November 2019 - 11:51

Hallo,

ich habe am WE die Emailadresse im Adminbereich umgestellt und kann mich jetzt nicht mehr als Admin einloggen. Wie komme ich da wieder rein? Ich habe auch schon versucht das Kennwort zurückzusetzen - ohne Erfolg.

 

Vielen Dank für die Hilfe.



#2 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2007 Beiträge

Geschrieben: 05 November 2019 - 15:03

Hallo,

 

welche Änderungen haben Sie durchgeführt?

Die Art des Kundenlogins?

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


Viele zusätzliche Smartstore Plugins gibt es im MARKETPLACE:
http://community.sma...dex.php?/files/

 

Hier geht es zu den Smartstore Videos:
Smartstore.NET Youtube-Channel
 

Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
http://docs.smartsto...display/smnetde

In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "Smartstore":

http://community.sma...t-tipps-tricks/

 


#3 baumschlager

baumschlager

    Benutzer

  • Members
  • 48 Beiträge

Geschrieben: 05 November 2019 - 21:14

Hallo,

soweit ich mich erinnere habe ich im Adminbereich die SSL Einstellungen aktiviert (waren nach dem Update von Smartstore auf aus) meine Emailadresse geändert und auf die Taste "enter" (oder speichern) gedrückt und ausgeloggt - das Login wurde aber nicht geändert - danach konnte ich mich nicht mehr einloggen. Die Shopseite (www.ktm-shop.at) wird immer noch als unsicher angezeigt - die Anmeldeseite aber als sicher.

 

Gruß

Franz



#4 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2007 Beiträge

Geschrieben: 07 November 2019 - 08:31

Hallo Franz,

 

durch ein Update sollten sich nicht die SSL-Einstellungen im Shop ändern.

Das Login-Problem hat auch bestimmt nichts mit den SSL-Einstellungen zu tun.

 

Hast du zusätzlich in deinem Shop einen Benutzer angelegt, dem du über einen SQL-Befehl die Adminzugriffsrechte erteilen kannst?

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang  


Viele zusätzliche Smartstore Plugins gibt es im MARKETPLACE:
http://community.sma...dex.php?/files/

 

Hier geht es zu den Smartstore Videos:
Smartstore.NET Youtube-Channel
 

Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
http://docs.smartsto...display/smnetde

In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "Smartstore":

http://community.sma...t-tipps-tricks/

 


#5 baumschlager

baumschlager

    Benutzer

  • Members
  • 48 Beiträge

Geschrieben: 07 November 2019 - 15:45

Hallo Wolfgang,

meine Mitarbeiterin Jessica Lorich ist als Kunde in meinem Shop registriert (um Änderungen auszuprobieren). Da wäre es möglich. Wie soll ich das bewerkstelligen?

 

LG

Franz



#6 baumschlager

baumschlager

    Benutzer

  • Members
  • 48 Beiträge

Geschrieben: Heute, 09:18

Hallo Wolfgang,

wie soll ich den Befehl ausführen? Wie wird der Befehl geschrieben?

Ich bitte um weitere Hilfe.

 

LG

Franz



#7 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2007 Beiträge

Geschrieben: Heute, 12:33

Hallo Franz,

 

um in der Datenbank arbeiten zu können benötigst du das Microsoft SQL Server Management Studio.

Mit diesem Programm meldest du dich an deiner Shop-Datenbank an.

In der Kunden Übersicht in deinem Shop wird dir die ID des Benutzers "Jessica Lorich" angezeigt.

 

Diese ID im folgenden Code (XXXX) eintragen und im Server Management Studio als neue Abfrage ausführen.

 

INSERT INTO [dbo].[Customer_CustomerRole_Mapping](Customer_Id, CustomerRole_Id)
VALUES ('XXXX', '1')

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
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