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Update V2.6 auf V3.2.2

Error update

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13 Antworten zu diesem Thema

#1 Raceoffice

Raceoffice

    Neuer Benutzer

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Geschrieben: 08 September 2019 - 08:33

Hallo Community,

 

ist ein Update von V2.6.0 auf V3.2.2 Community ohne Zwischenschritte direkt möglich?

Ich habe es mittlerweile 2x versucht, doch nicht ohne Probleme.

 

Dass sich die Optik geändert hat, ist mir schon klar.

Doch unter Firma (im Footer) sind alle Links weg.

 

Die Seiten selbst sind noch da, doch sobald ich im Menü die Seiten wieder verlinken will, ist der Shop nicht mehr erreichbar.

 

Fehlermeldung:

Zeile 99:                         @{ Html.SmartStore().Menu().Name("FooterCompany").Template("LinkList").Render(); }

 

MfG

Frank

  



#2 kusnez

kusnez

    V.I.P

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Geschrieben: 08 September 2019 - 14:44

Hallo,

die Links werden ab V 3.2 unter CMS-->Menüs verwaltet


M.f.G.
E. Kusnezov
www.stahldeko-shop.de
www.stahldeko-shop.com


#3 Raceoffice

Raceoffice

    Neuer Benutzer

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Geschrieben: 08 September 2019 - 15:48

Ja, dort habe ich auch den Link angelegt.

Seit dem ist der Shop mit obiger Fehlermeldung nicht mehr erreichbar.

Es ist ach kein Admin Zugang möglich.



#4 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

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Geschrieben: 09 September 2019 - 07:12

Hallo Frank,

 

evtl. ist die Migration nicht komplett durchgelaufen.

Versuche es mal mit einem Zwischen-Update auf Version 3.1.5 und danach auf die Version 3.2.2.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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#5 Raceoffice

Raceoffice

    Neuer Benutzer

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Geschrieben: 09 September 2019 - 20:19

Danke Wolfgang für den Hinweis,

die Migration sieht schon besser aus, aber:

 

1. unter CMS > Seiten > kann keine Seite bearbeitet werden und auch keine NEUE Seite angelegt werden (siehe Fehlermeldung)

2. alle Bilder und Vorschaubilder werden nicht mehr angezeigt, obwohl diese noch im Ordner "Media" liegen

 

Noch eine generelle Frage zum Update.

Dass die Ordner "App_Data" und "Media" nicht gelöscht werden ist mir bekannt.

 

Aber im Ordner "App_Data" sind Dateien und Verzeichnisse die im alten Ordner nicht existieren.

Müsse in den Ordner "App_Data" die neuen Dateien hinein kopiert werden bzw. durch die neue Version ersetzt werden?

 

Frank  

 

Angehängte Bilder

  • Angehängte Datei  error.jpg   149.35K   0 Anzahl Downloads


#6 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

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  • 2449 Beiträge

Geschrieben: 10 September 2019 - 08:10

Hallo Frank,

 

richtig, das "App_Data" darf auf keinen Fall gelöscht werden.

Allerdings muss das komplette "App_Data" Verzeichnis aus dem Update übertragen werden.

Bestehende Dateien müssen überschrieben werden.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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#7 Raceoffice

Raceoffice

    Neuer Benutzer

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  • 69 Beiträge

Geschrieben: 10 September 2019 - 11:59

Danke Wolfgang,

 

die Seiten kann ich wieder bearbeiten.

 

Aber die Bilder der Produkte werden nicht angezeigt.

Der Ordner: -/App_Data/Tenants/Default/Media/Storage ist leer.

Alle Bilder stecken noch im alten Verzeichnis: -/Media/Default mit den Unterordnern /Thumbs und /Uploaded

Bilder auf den normalen Seiten werden richtig geladen.

 

Ganz so einfach, wie beschrieben klappt es bei mir nicht.

Ich werde das 2.6 Backup zurück laden und nochmal das Update versuchen. Das wäre dann der 4. Versuch.

Oder gibt es noch eine andere Lösung (z.B. V3.2.2 neu installieren und bei der Installation die 2.6 Datenbank angeben)?

 

Viele Grüße

Frank



#8 Raceoffice

Raceoffice

    Neuer Benutzer

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Geschrieben: 20 October 2019 - 07:44

Hallo Smartstore AG,

 

mir ist mittlerweile über Umwege das Update auf Version 3.2.2 gelungen.

Jedoch ist die Lizenz für den "ShippingFilter" jetzt ungültig (logisch - da für V2.6.0 lizenziert). 

Den alten Lizenz-Schlüssel habe ich gelöscht. Trotzdem steht mir keine Testphase zur Verfügung.

 

Wie kann man die 30 Tage Demo aktivieren?

 

LG

Frank



#9 Marcel Schmidt

Marcel Schmidt

    SmartStore AG

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  • 149 Beiträge

Geschrieben: 21 October 2019 - 13:24

Hallo Frank,

 

kann es sein, dass du bereits früher die 30 Tage Demoversion in Anspruch genommen hattest?

Die Demoversion lässt sich nur einmal aktivieren.

 

Beste Grüße,



#10 Raceoffice

Raceoffice

    Neuer Benutzer

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Geschrieben: 21 October 2019 - 17:53

Hallo Marcel,

 

nein habe ich nicht.

Ich habe mehrere Schritte gebraucht (von V2.6.0 über 3.0.3 über V3.1.5 zu V3.2.2), weil ein direktes Update von V2.6.0 auf V3.2.2 nicht funktioniert hat.

 

Der ShippingFilter wird dabei ja nicht automatisch installiert. Als die V3.2.2 brauchbar lief, habe ich den ShippingFilter installiert.

Dort stand automatisch der gekaufte Lizenzschlüssel aus V2.6.0 drin und natürlich zur Zusatz "nicht lizenziert".

 

Ich habe noch einen Test-Shop laufen, aber unter einen anderen Domain. Dort läuft die 30 Tage Demo.

 

VG

Frank



#11 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2449 Beiträge

Geschrieben: 23 October 2019 - 07:38

Hallo Frank,

 

bitte teile mir die Shop-URL mit.

Dann werde ich das Plugin für dich 30 Tage freischalten.
Allerdings muss du es für die 3.x Versionen neu lizenzieren wenn du es danach weiter nutzen möchtest.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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#12 Raceoffice

Raceoffice

    Neuer Benutzer

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Geschrieben: 23 October 2019 - 10:36

Hallo Wolfgang,

 

wir haben das Plugin gekauft und mit PayPal bezahlt.

Aktueller Status: "Bezahlung wird begutachtet".

 

VG

Frank



#13 Raceoffice

Raceoffice

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Geschrieben: 24 October 2019 - 06:27

Hallo Smartstore AG,

 

warum ist die Lizenzierung so kompliziert und dauert so lange?

Kann sich mal jemand der Sache annehmen?

 

Gestern Vormittag gekauft und sofort bezahlt.

Der Shop ist noch geschlossen, weil uns das Plugin fehlt. Shop-URL: "racespare.com"

 

VG

Frank



#14 Artar

Artar

    SmartStore AG

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  • 988 Beiträge

Geschrieben: 24 October 2019 - 08:46

Hallo Frank,

 

entschuldige bitte die Verzögerung, sonst geht das eigentlich etwas schneller.

 

Die Lizenz sollte nun in der "Client Area" in deinem Profil sichtbar sein.

 

Freundliche Grüße


Zihni Artar
SmartStore AG



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