Benutzer
Geschrieben: 18 August 2019 - 08:41
Guten Tag.
Wie verhält es sich mit einem "akuellen Warenkorb" - Abbruch?
Ein registrierter Kunde hat am 27.03.2019 einen Warenkorb generiert, aber nicht abgeschlossen, diese ist jetzt beim Kunden unter "aktueller Warenkorb" als unerledigt vermerkt.
Fragen: Kann man die Produkte aus dem Warenkorb löschen? - Kann man den Kunden darüber informieren?
Mit freundlichen Grüßen
Jens-Günther Hagelstein
V.I.P
Geschrieben: 18 August 2019 - 17:31
Hallo.
Der Zweck ist für mich unverständlich, aber:
1. Warenkorb löschen: Kunden-->Kunde auswählen-->Imitieren
2. Kunden informieren: Kunden-->Kunde auswählen-->Senden--> Email senden bzw. PM senden
SmartStore AG
Geschrieben: 19 August 2019 - 07:28
Hallo,
optimaler wird es mit dem kurzfristig (3.2.2) verfügbaren E-Mail-Reminder gehen.
Dann brauchen die Warenkörbe nicht gelöscht werden und man kann den Kunden eine Erinnerungsmal senden.
Liebe Grüße
Wolfgang
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