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Update 3.2.1

Neues Update wie aufspielen

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1 Antwort zu diesem Thema

#1 Technikshop24

Technikshop24

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Geschrieben: 22 July 2019 - 14:49

Hallo Zusammen,

 

ich möchte das Update installieren, jedoch fehlen mir grundsätzlich ein paar Dinge. in der Mail zum Update steht folgendes:

 

Vor dem Start des Updates und dem entsprechenden Löschen der alten Shop-Dateien bitte die Datei „App_Offline.htm“ aus der Update-Mail in das Shop-Hauptverzeichnis kopieren.
Folgende Verzeichnisse dürfen auf keinen Fall gelöscht werden:
• App_Data • Media • Exchange
 
in der Update Mail ist keine Datei App Offline htm und die Dateien Media und Exchange finde ich bei mir nicht. Ist irgendjemand in der Lage mir zu helfen?
 
Smartstore möchte Sage und schreibe 800,-Euro dafür haben.Das nenne ich mal sehr Kundenfreundlch.
 
Gruss
Andreas
 
 

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#2 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2449 Beiträge

Geschrieben: 22 July 2019 - 17:28

Hallo Andreas,

 

in deiner Update-Mail sollte die App-Offline-Datei enthalten gewesen sein.
Anbei findest du die Datei als Anhang.
Bitte noch vorher entpacken.

 

Bei alten Smartstore.NET Versionen gab es noch die von dir genannten Verzeichnisse.

Wenn du diese nicht hast, ist dies OK.

 

Mit dem richtigen Support-Vertrag führen wir die Updates übrigens kostenlos für unsere Kunden durch.

Hast du bestimmt nur vergessen zu erwähnen. ;-)

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang 

 

 

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