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e-mail-Konfiguration (smartstore.net 3.1.5)

e-mail Einrichtung

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8 Antworten zu diesem Thema

#1 snik9

snik9

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  • 5 Beiträge

Geschrieben: 10 December 2018 - 11:29

Wir stolpern schon bei der Einrichtung der e-mail-Konten für smartstore.net

Sollten ja eigentlich Standard-Dinge sein.
Wir kriegen die Einrichtung weder bei bei A1 in Österreich noch bei gmx her.

die Host-Angaben sind richtig (smtp-Ausgangsserver)

port = 25 (465 oder 587 auch schon probiert)

verschlüsselt ist heute Standard, also SSL ja
Benutze Standard-zugangsdaten = ja

Fehler bei Transaktion. Die Serverantwort war: 5.7.1 <snik@gmx.at>: Relay access denied
Könnte uns da jemand behilflich sein?
sg Martin



#2 Jannis_

Jannis_

    SmartStore Team

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  • 68 Beiträge

Geschrieben: 10 December 2018 - 11:46

Hallo Martin,

 

probier mal Port 25, Standard-zugangsdaten = nein und SSL auf nein zu stellen.

 

Liebe Grüße

 

Jannis



#3 snik9

snik9

    Neuer Benutzer

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  • 5 Beiträge

Geschrieben: 10 December 2018 - 14:41

Danke für die Rückmeldung,
geht leider auch nicht, SSL ist sowieso schon überall Standard, auch bei gmx. Das probieren weil es so so bekannt ist ...



#4 Jannis_

Jannis_

    SmartStore Team

  • Administrators
  • 68 Beiträge

Geschrieben: 10 December 2018 - 15:46

Hallo Martin,

 

schicke mir mal deine Zugangsdaten zu deinem E-Mail Konto per PN.

 

Liebe Grüße

 

Jannis



#5 Jannis_

Jannis_

    SmartStore Team

  • Administrators
  • 68 Beiträge

Geschrieben: 11 December 2018 - 10:41

Hallo Martin,
 
geh mal diese Schritte durch:
 
1. Melde dich bei deinem gmail-Konto an.
2. Besuche diese Seite https://accounts.goo...ayUnlockCaptcha und klicke auf die Schaltfläche, um den Zugriff zu ermöglichen.
3. Besuche diese Seite https://www.google.c.../lesssecureapps und aktiviere den Zugriff für weniger sichere Anwendungen.
4. Melde dich bei deinem Shop-Admin-Portal an und besuche diese Seite http://website_name....ailAccount/List und klicke auf Bearbeiten und klicke auf Löschen, um das Konto zu löschen.
5. Verwende nun die folgenden Angaben:
   E-Mail-Adresse: youraddress@gmail.com
   E Anzeigename: Ihr Website-Name
   Gastgeber: smtp.gmail.com
   Benutzer: youraddress@gmail.com
   Passwort: Passwort, denk daran, auf die Schaltfläche Passwort ändern zu klicken, wenn du ein bestehendes Konto bearbeitest.
   SSL: Aktiviere das Kontrollkästchen, um es auszuwählen.
   Standard-Anmeldeinformationen verwenden: Deaktiviere die Markierung, wähle sie nicht aus
6. Klicke oben auf die Schaltfläche Speichern.
7. Teste das Mailing, indem du deine E-Mail-ID eingibst und auf die Schaltfläche Testmail senden klickst.
 
Liebe Grüße
 
Jannis


#6 Jannis_

Jannis_

    SmartStore Team

  • Administrators
  • 68 Beiträge

Geschrieben: 11 December 2018 - 10:58

Weitere Infos findest du hier: https://support.goog...010255?hl=en-GB



#7 snik9

snik9

    Neuer Benutzer

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  • 5 Beiträge

Geschrieben: 12 December 2018 - 12:16

 

Hallo Martin,
 
geh mal diese Schritte durch:
 
1. Melde dich bei deinem gmail-Konto an.
2. Besuche diese Seite https://accounts.goo...ayUnlockCaptcha und klicke auf die Schaltfläche, um den Zugriff zu ermöglichen.
3. Besuche diese Seite https://www.google.c.../lesssecureapps und aktiviere den Zugriff für weniger sichere Anwendungen.
4. Melde dich bei deinem Shop-Admin-Portal an und besuche diese Seite http://website_name....ailAccount/List und klicke auf Bearbeiten und klicke auf Löschen, um das Konto zu löschen.
5. Verwende nun die folgenden Angaben:
   E-Mail-Adresse: youraddress@gmail.com
   E Anzeigename: Ihr Website-Name
   Gastgeber: smtp.gmail.com
   Benutzer: youraddress@gmail.com
   Passwort: Passwort, denk daran, auf die Schaltfläche Passwort ändern zu klicken, wenn du ein bestehendes Konto bearbeitest.
   SSL: Aktiviere das Kontrollkästchen, um es auszuwählen.
   Standard-Anmeldeinformationen verwenden: Deaktiviere die Markierung, wähle sie nicht aus
6. Klicke oben auf die Schaltfläche Speichern.
7. Teste das Mailing, indem du deine E-Mail-ID eingibst und auf die Schaltfläche Testmail senden klickst.
 
Liebe Grüße
 
Jannis

 

Hallo Jannis
Vielen Dank einmal für Deine Mühe.
Bei Punkt 4 komme ich nicht weiter, der link ist nur teilsweise dargestellt und bringt die Fehlermeldung 404  ...
Was kann ich tun?



#8 Jannis_

Jannis_

    SmartStore Team

  • Administrators
  • 68 Beiträge

Geschrieben: 12 December 2018 - 14:17

Hallo Martin,

 

mit dem Link ist gemeint das du in deinem Shop in den Admin Bereich gehst und dann oben auf Konfiguration > E-Mail klickst, oder wie schon bei punkt 4 beschrieben deinen Shop namen in die URL einfügst.

 

Liebe Grüße

 

Jannis



#9 snik9

snik9

    Neuer Benutzer

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  • 5 Beiträge

Geschrieben: 13 December 2018 - 11:45

Wow - mit port 25 funktionierts :-)
Jetzt einmal viiielen Dank! 
Wie können wir uns erkenntlich zeigen?
(wir werden uns eh wieder melden ... )