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Online Teilerstattung bei Paypal Plus - NET 3.1.5

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1 Antwort zu diesem Thema

#1 oilfree2

oilfree2

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  • 32 Beiträge

Geschrieben: 13 July 2018 - 10:24

Ich habe über die Auftragsseite in NET 3.1.5 einem Kunden eine Online Teilerstattung (nicht Offline) zukommen lassen. Auf der Auftragsseite wird mir die Erstattung auch angezeigt, bei Paypal Plus (und dementsprechend beim Kunden) ist sie nach 2 Tagen noch nicht angekommen.

 

Muss ich (und der Kunde) noch länger warten oder ist die Teilerstattung definitv fehlgeschlagen?

 

Sind in NET 3.1.5 irgendwelche Einstellungen zu überprüfen?



#2 Marcus Gesing

Marcus Gesing

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 3244 Beiträge

Geschrieben: 13 July 2018 - 11:03

Nein, Einstellungen sind nicht zu prüfen, aber die Ergeinisliste kann man nach einer entsprechenden Fehlermeldung "Es ist ein Fehler bei einer Teilerstattung zu Auftrag..." durchsuchen. Ansonsten bleibt nur der Weg den Verbleib über den PayPal-Account zu prüfen und ggf. von dort die Teilerstattung vorzunehmen.

Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Marcus Gesing



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