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Preise bei verschiedenen Attribute ändern sich nicht


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3 Antworten zu diesem Thema

#1 Mike Green

Mike Green

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Geschrieben: 09 June 2018 - 08:27

Hallo miteinander,

 

hat noch jemand Probleme mit der 3.0 bzw. 3.1.5 Version
Wir haben die meisten Artikel mit verschiedenen Größen etc. und haben jeweils Attributkombinationen erstellt.

Trotzdem ändern sich die Preise nicht bei unterschiedlicher Auswahl.
Es wird immer nur der Grundpreis angezeigt.

Zunächst waren wir der Meinung, das Problem existiert nur bei zusätzlichen Text Attributen, aber passiert auch bei Artikeln bei denen zum Beispiel nur 2 verschiedene Attribute erstellt wurden.

Nun doch langsam am verzweifeln.
Gruß Mike



#2 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

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Geschrieben: 11 June 2018 - 14:59

Hallo Mike,

 

wir haben damit keine Probleme.

Siehe Link:

https://reinhardt-la...lfachboden-l100

 

Du mußt natürlich jeder Attribut-Kombination einen eigenen Preis zuordnen.

Das sind bei uns am Beispiel der Fachböden L100, 24 verschiedene Kombinationen.

 

Stell doch mal einen Screenshot ein, vielleicht kann ein erfahrener User dir dann besser helfen.

 

Mfg

Niels Dettmer


bild1logoxvnpz2l9y3.jpg

 

Niels Dettmer

 

Reinhardt Ladenbau GmbH

 

n.dettmer@reinhardt-ladenbau.de

www.reinhardt-ladenbau.de


#3 Mike Green

Mike Green

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Geschrieben: 13 June 2018 - 06:47

Hallo Niels,

 

vielen Dank für die Info.
Das Problem tritt nur sporadisch bei dem einen oder anderen Artikel auf.
Speziell wenn unterschiedliche Attribute und zusätzlich Textattribute hinzugefügt werden.

Der Support von Smartstore konnte den Fehler bisher auch noch nicht nachvollziehen.

Bei den letzten Stichproben konnten wir keine Fehler finden und werden das mal weiter beobachten.
Hat anscheinend damit zu tun, wenn man bei den Produkattributen eine Änderung macht, und die Attribute nicht komplett neu erstellt.
Das Problem dabei ist, dass dann die ganzen Preise zurück gesetzt werden und nochmals komplett neu erfasst werden müssen.
Bei manchmal 150 Varianten ist das natürlich sehr aufwendig ;-)

 

Gruß MIke



#4 Mike Green

Mike Green

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Geschrieben: 29 June 2018 - 14:44

Hallo Niels

 

bei euch habe ich bisher keine Artikel gesehen, die zusätzlich noch ein Textattribut haben.

Kunden wollten nun schon Artikel in den Warenkorb geben, und sobald etwas in das Feld Text eingegeben wird, geht nur der Grundpreis in den Warenkorb.
(bzw. mit Tab nach Texteingabe springt der Preis auf den Grundpreis

Langsam am verzweifeln ;-0 / Glücklicherweise ruft vorgestern der Kunde an und bestellt telefonisch.
Von Smartstore noch keine Rückmeldung

 

Habt ihr Artikel mit Text-Attrib.wo das funktioniert?

Gruß Mike

 

 

Hallo Mike,

 

wir haben damit keine Probleme.

Siehe Link:

https://reinhardt-la...lfachboden-l100

 

Du mußt natürlich jeder Attribut-Kombination einen eigenen Preis zuordnen.

Das sind bei uns am Beispiel der Fachböden L100, 24 verschiedene Kombinationen.

 

Stell doch mal einen Screenshot ein, vielleicht kann ein erfahrener User dir dann besser helfen.

 

Mfg

Niels Dettmer