Newbie
Geschrieben: 04 April 2018 - 15:52
Hallo Forum,
wir haben gerade angefangen SmartStrore.NET zu evaluieren und haben den Store mit Beispieldaten installiert. Beim Ausprobieren der Zahlart PayPay Express mit Sandbox Accounts fällt auf, dass nach Abschluss eines Kaufes mitnichten Geld vom Käufer zum Verkäufer geflossen ist. Der Verkäufer muss sich erst bei PayPal einloggen und das die Zahlung explizit anstoßen.
Da haben wir doch hoffentlich nur irgendwas falsch konfiguriert? Ist das wirklich so vorgesehen?
Beste Grüße,
Klaus
SmartStore AG
Geschrieben: 04 April 2018 - 17:20
Nein, ein einloggen bei PayPal ist nicht erforderlich. Auf der Konfigurationsseite des Plugins gibt es die Option Transaktionsmodus. Sofort abbuchen bucht automatisch bei Auftragseingang. Später abbuchen erwartet ein manuelles Buchen über den Buchen-Button auf der Auftragsdetailseite.
Marcus Gesing
Smartstore AG
Newbie
Geschrieben: 04 April 2018 - 17:43
Herzlichen Dank für die schnelle Antwort,
tatsächlich hatten wir das inzwischen auch selbst herausgefunden. ABER: das wird erst klar, wenn man für den PayPal Provider die deutschen Ressourcen nachlädt. Im "Auslieferungszustand" des Store ist der entsprechende Dialog Englisch und die Auswahloptionen, die dann angezeigt werden waren, jedenfalls für uns, alles andere als verständlich. Und das hat nichts mit englischen Sprachkenntnissen zu tun.
Da vermutlich erstmal jeder Neu-Interessierte an diesem Punkt anfängt, wäre hier ein höherer Grad an Selbsterklärung ziemlich wünschenswert. Überhaupt wäre es gut, wenn die verschiedenen Optionen dieser PayPal Konfigurationsdialoge Erklärungen beinhalten würden. Das ist nicht schlicht, sondern zu spartanisch.
Beste Grüße,
Klaus
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