Erfahrener Benutzer
Geschrieben: 17 December 2017 - 09:48
Hallo Smartstore, Hallo Wolfgang,
ich schreibe euch heute über einen neuen Beitrag da auf meine letzte Mitteilung im Alten Beitrag keine Antwort mehr kam.
Seit dem 1.12. kann ich schon wieder keine Bilder mehr einstellen, scheint schon wieder das Alte Problem mit den Zugriffsrechten zu sein, ich bitte dringend um Hilfe!
MFG
Manuela
Screenshot-2017-12-17 Warnungen SmartStore NET Administration.png 320.1K
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SmartStore AG
Geschrieben: 17 December 2017 - 12:35
Hallo Manuela,
da wurden schon wieder die Zugriffsrechte auf deinem Server/Hosting geändert.
Dies erfolgt nicht durch den Shop selbst.
Du solltest mal über den Hoster klären lassen wieso das immer wieder passiert.
Liebe Grüße
Wolfgang
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Hier geht es zu den Smartstore Videos:
Smartstore.NET Youtube-Channel
Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
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In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "Smartstore":
http://community.sma...t-tipps-tricks/
Benutzer
Geschrieben: 18 December 2017 - 08:43
Hallo Manuela,
da wurden schon wieder die Zugriffsrechte auf deinem Server/Hosting geändert.
Dies erfolgt nicht durch den Shop selbst.
Du solltest mal über den Hoster klären lassen wieso das immer wieder passiert.
Liebe Grüße
Wolfgang
Hallo Smartstore, Hallo Wolfgang,
ich schreibe euch heute über einen neuen Beitrag da auf meine letzte Mitteilung im Alten Beitrag keine Antwort mehr kam.
Seit dem 1.12. kann ich schon wieder keine Bilder mehr einstellen, scheint schon wieder das Alte Problem mit den Zugriffsrechten zu sein, ich bitte dringend um Hilfe!
MFG
Manuela
Hallo Manuela,
auf welchem Server habt ihr denn eure Internetseite?
Unsere ist noch nicht einmal online freigeschaltet, und wir mussten feststellen, dass wohl irgendjemand Zugang hat ??
Artikel (und weiß nicht was noch) wurden geändert, (das noch zu seltsamen Uhrzeiten) obwohl niemand daran gearbeitet hat.
Nach Rückfrage bei Centron wurde uns mitgeteilt, dass sogar die Log-Dateien "verschwunden" sind und wir unsere Passwörter ändern sollen.
Man könne sich das auch nicht erklären.
Gruß Mike
Erfahrener Benutzer
Geschrieben: 18 December 2017 - 11:24
Hallo Mike,
Hallo Wolfgang,
wir sind bei eins und eins,
ich werde heute mal versuchen mit denen zu sprechen,
doch ich bin mir nicht sicher das das was wird, denn ich habe von dem technischen Zeug keine Ahnung und soll dann mit jemandem ein Problem besprechen........ mal schauen was da raus kommt....
Gruß Manuela
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Erfahrener Benutzer
Geschrieben: 29 December 2017 - 13:03
Hallo Manuela,
auf welchem Server habt ihr denn eure Internetseite?
Unsere ist noch nicht einmal online freigeschaltet, und wir mussten feststellen, dass wohl irgendjemand Zugang hat ??
Artikel (und weiß nicht was noch) wurden geändert, (das noch zu seltsamen Uhrzeiten) obwohl niemand daran gearbeitet hat.
Nach Rückfrage bei Centron wurde uns mitgeteilt, dass sogar die Log-Dateien "verschwunden" sind und wir unsere Passwörter ändern sollen.
Man könne sich das auch nicht erklären.
Gruß Mike
Aha, danke Mike für die Info, welchen Hoster hast du?
Wo wird das Logfile abgelegt?
Lg, Alex
Benutzer
Geschrieben: 29 December 2017 - 17:15
Aha, danke Mike für die Info, welchen Hoster hast du?
Wo wird das Logfile abgelegt?
Lg, Alex
Hallo Alex.
Wir sind bei Centron.
Wo das Logfile abgelegt ist müsste ich erst nochmal nachsehen ;-)
Gruß Mike
