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Mailvorlage

mail formatierung css

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12 Antworten zu diesem Thema

#1 Raceoffice

Raceoffice

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Geschrieben: 27 September 2017 - 07:12

Hallo,

bei uns hat sich ein "Schönheitsfehler" in der Mail-Vorlage eingeschlichen.

 

Der Platzhalter %Store.SupplierIdentification% besteht ja aus 3 Spalten.

Die linke Spalte hat eine andere Schriftart als die mittlere und rechte.

 

Wo kann ich auf die Formatierung der einzelnen Spalten zugreifen, um das zu korrigieren?

Gibt es eine css-Datei für die Mail-Vorlagen?

 

Frank



#2 Raceoffice

Raceoffice

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Geschrieben: 01 October 2017 - 17:50

Kann mir denn niemand sagen, wo ich die Nachrichtenvorlagen formatieren kann?

 

Frank



#3 kusnez

kusnez

    V.I.P

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Geschrieben: 01 October 2017 - 23:13

Hallo,

auf "Quellcode" klicken


M.f.G.
E. Kusnezov
www.stahldeko-shop.de

#4 Raceoffice

Raceoffice

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Geschrieben: 02 October 2017 - 06:47

Danke. Ja, das ist richtig.

 

Aber ich kann nur alle 3 Spalten gleichzeitig formatieren.

Bei mir hat die linke Spalte eine andere Formatierung wie die rechte und mittlere.

 

Die Nachrichtenvorlagen haben im Fußbereich 3 Spalten, die aus einem Platzhalter %Store.SupplierIdentification% bestehen.

 

Links: Firma und Adressdaten >> Formatierung mit anderer Schrift

Mitte: Kontaktdaten >> Format OK

Rechts: Bankverbindung >> Format OK

 

Oder habe ich etwas übersehen???

 

VG

Frank



#5 Raceoffice

Raceoffice

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  • 46 Beiträge

Geschrieben: 12 October 2017 - 19:22

Sehr geehrte Smartstore Mitarbeiter,

 

da mir scheinbar niemand aus dem Forum helfen kann, bitte ich um Ihre Unterstützung bei diesem Thema.

 

Mit freundlichen Grüßen

Frank



#6 Marcus Gesing

Marcus Gesing

    SmartStore AG

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  • 3084 Beiträge

Geschrieben: 13 October 2017 - 12:17

Unter CMS > Nachrichtenvorlagen die betreffende Vorlage öffnen (z.B. OrderPlaced.CustomerNotification). Bei Nachricht auf Quellcode klicken und am Ende die CSS Anweisung einfügen, z.B.
<style type="text/css">
  table.supplier-identification { font-family:Tahoma; }
</style>

Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Marcus Gesing


#7 Raceoffice

Raceoffice

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  • 46 Beiträge

Geschrieben: 15 October 2017 - 08:54

Hallo Herr Gesing,

 

vielen Danke für Ihre Antwort.

 

Es passiert aber folgendes:

Ein neuer Eintrag mit der "supplier-identification" Information wird ganz am Ende der Mailvorlage angefügt.

Diese Zeilen sind also zusätzlich in der Auftragsbestätigung vorhanden.

 

Das eigentliche Problem (siehe Anhang), dass die rechte Spalte eine andere Formatierung in der Schrift hat, bleibt erhalten.

 

Viele Grüße

Frank

 

 

Angehängte Bilder

  • mailvorlage.jpg


#8 Marcus Gesing

Marcus Gesing

    SmartStore AG

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  • 3084 Beiträge

Geschrieben: 16 October 2017 - 12:10

Kann ich nicht reproduzieren. Filtern Sie doch mal unter Konfiguration > Einstellungen > Alle Einstellungen nach "CompanyInformationSettings." (beginnt mit). Bei den Werten darf kein HTML oder andere Formatierungen enthalten sein. Ansonsten die Formatierung per Browser-Entwickler-Konsole untersuchen (in Chrome Rechtsklick auf den Text und dann "Untersuchen").

Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Marcus Gesing


#9 Raceoffice

Raceoffice

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  • 46 Beiträge

Geschrieben: 17 October 2017 - 07:06

In "CompanyInformationSettings."  ist nur Text eingetragen. Es gibt keine Formatierungszeichen in den Feldern.

 

Im Anhang der Auszug der Formatierung. Da scheint alles richtig zu sein. Alle 3 Spalten verweisen auf class="smaller". Trotzdem hat die linke Spalte ein anderes Format.

 

mail_format.jpg

 

Kann man die Mailvorlage(n) auf Standard zurücksetzen?

Wo finde ich die Datei, die die Formatierungen für die Mailvorlagen abspeichert?

Oder wird das in der Datenbank gespeichert?

 

Frank

 


#10 Marcus Gesing

Marcus Gesing

    SmartStore AG

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  • 3084 Beiträge

Geschrieben: 17 October 2017 - 11:47

Das sind doch Mailvorlagen, da gibt es keine Datei. Das CSS steht direkt im Langtext der betreffenden Vorlage. Einfach auf Quellcode im Editor klicken. Ist die Darstellung denn auch verkehrt, nachdem die Mail verschickt wurde, sprich im Mail-Client?


Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Marcus Gesing


#11 Raceoffice

Raceoffice

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Geschrieben: 17 October 2017 - 13:00

Ja, es geht um die empfangenen Mails. Die Auftragsbestätigung sieht so aus, wie im 1. Anhang (Screenshot Outlook).

Das betrifft aber auch andere Mail-Clients. 

 

Im Quellcode der Nachrichtenvorlage ist keine extra Formatierung eingefügt, nur die ausgewählten Platzhalter.

An der Position "%Store.SupplierIdentification%" ist die linke Spalte anders formatiert, als die in der Mitte und die rechte.

 

Viele Grüße

Frank  



#12 Marcus Gesing

Marcus Gesing

    SmartStore AG

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  • 3084 Beiträge

Geschrieben: 17 October 2017 - 15:17

Und die CSS-Anweisung aus meinem ersten Posting kommt auch nicht im Mail-Client an? Dann bleibt nur der Versuch mit Inline-Styles, d.h. anstatt
<p>%Store.SupplierIdentification%</p>
so etwas wie
<p style="font-family:Tahoma;">%Store.SupplierIdentification%</p>

Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Marcus Gesing


#13 Raceoffice

Raceoffice

    Neuer Benutzer

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Geschrieben: 19 October 2017 - 17:54

Ja, die CSS-Anweisung kommt im Mail-Client an.

 

Jedoch wird dieser Eintrag zusätzlich in der Mail eingefügt, ganz unten links, so wie im 1. Anhang zu sehen ist. 

Der rot eingekreiste Text bleibt unverändert.

 

Frank




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