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Keine Auftragsbestätigung


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3 Antworten zu diesem Thema

#1 jensbl

jensbl

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Geschrieben: 03 July 2017 - 10:32

Hallo,

 

seit 29.06.2017 erhalten wir keine Auftragsbestätigungen mehr. Auch die Kunden erhalten keine Bestellbestätigungen mehr und auch Kontaktanfragen werden nicht verschickt. Der Shop wurde bereits neu gestartet und auch der Cache geleert.

Unter Email-Verwaltung stehen alle ausgehenden Nachrichten auf Sendeversuche 0. Unter geplanten Aufgaben ist beim Emailversand die Einstellung auf jede Minute. Dort steht immer "Wartend".

 

Was kann ich hier noch machen, damit Die Emails wieder versendet werden?

 

Viele Grüße von Jens

Firma Dogidogs



#2 Gasmen

Gasmen

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Geschrieben: 03 July 2017 - 12:10

Hallo Jens,
schau mal unter System/Geplante Aufgaben/E-Mail senden ob der Task aktiviert ist.
Gruss Dani


https://www.rc-racearena.ch/
Ich arbeite nur noch mit Smartstore Net. :D


#3 jensbl

jensbl

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Geschrieben: 03 July 2017 - 12:25

Hallo Dani,

 

Danke für die Antwort. Der Task ist aber aktiviert. Das ganze ging plötzlich am vergangenen Mittwoch los.

 

Gruß Jens



#4 Crysclean GmbH

Crysclean GmbH

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Geschrieben: 12 February 2019 - 11:17

Hallo Jens,

 

wir haben seit geraumer Zeit das selbe Problem wie Sie. Da wir bisher noch nicht auf eine Lösung gekommen sind wollen wir uns erkundigen ob Sie das Problem beheben konnten.

 

Gruß Leo