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Zahlungsart PayPal Express und PayPal Direct fehlerhaft


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10 Antworten zu diesem Thema

#1 GoaFeeling

GoaFeeling

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Geschrieben: 13 April 2017 - 11:33

Hallo zusammen,

ich habe ein Provlem bei der Integration von paypal als Zahlungsart.

 

Sowohl SmartStore.net als auch das Paypal-Plugin befinden sich auf dem neuesten Stand. Alle Seiten des Shops sind SSL verschlüsselt.

Das Plugin baut die Verbindung auf uns Paypal sendet eine Antwort zurück:

"Security Header is not valid".

Dies kann nach Aussage des Supoprts Paypal nur zwei Ursachen haben:

- Zugangsdaten fehlerhaft
- SSL-Zertifikat fehlerhaft

Die Zugangsdaten habe ich mehrfach geprüft, diese stimmen mit 100%iger Sicherheit. Das SSL-Zertifikat scheint mit auch alle Anforderungen zu erfüllen. Ich brauche daher Hilfe von einem Techniker, um der Ursache auf die Spur zu kommen.

Informationen zum SSL-Zertifikat finden Sie hier:

https://www.ssllabs....laden-online.de

Der Log-Eintrag zum Fehler sieht wie folgt aus...

Häufigkeit - ##
Ereignis-Ebene - Fehler
Kurznachricht - Security error
Inhalts-Hash - QCq##cYM/#CHa#c#oOXWbw==
IP-Adresse - 212.184.89.130
Benutzer - [Link entfernt]
Seiten-URL - [Link entfernt]
Bezugs-URL - [Link entfernt]
Erstellt am - 12.04.2017 ##:##:##
Aktualisiert am - 13.04.2017 ##:##:##
Komplette Nachricht - Security header is not valid

Wer kann sich das mal anschauen und mir helfen? Der Shop geht am Dienstag live und ich möchte unbedingt Paypal als Zahlungsart an Bord haben!

Vielen Dank vorab.



#2 Marcus Gesing

Marcus Gesing

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Geschrieben: 13 April 2017 - 11:41

Sandbox API Zugangsdaten sind mit Live API Zugangsdaten nicht vertauscht worden? Sicherheitsprotokoll in der Zahlartkonfiguration steht auf "TLS 1.2"?


Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Marcus Gesing


#3 GoaFeeling

GoaFeeling

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Geschrieben: 13 April 2017 - 11:54

OMG !?! Ich wusste gar nicht dass es so etwas gibt...

 

Wo bekomme ich separate API-Settings für die Sandbox?

 

Das wird die Ursache sein...



#4 GoaFeeling

GoaFeeling

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Geschrieben: 13 April 2017 - 12:10

ok, ich habe nun alles über die Sandbox gefunden. Vielen Dank dafür.

 

Nun möchte ich noch PayPal-Standard einrichten. Ich habe mir den PDT-Identitäts-Token besorgt - diesmal in der Sandbox für die Sandbox :-) - bekomme aber eine Fehlermeldung "Unvollständige Zugangsdaten für die PayPal API. Bitte geben Sie die erforderlichen Zugangsdaten im Konfigurationsbereich ein.".

 

Ich habe alles ausgefüllt außer Business-Email. Wenn ich dort meine "Sandbox-Email" eintrage, erhalte ich einen Serverfehler bei PayPal.

 

Woran könnte es liegen?



#5 Marcus Gesing

Marcus Gesing

    SmartStore AG

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Geschrieben: 13 April 2017 - 12:21

An der fehlenden Business-Email. Man kann in der PayPal-Sandbox beliebig viele erstellen lassen. Da gibt es dort ein Tool für.


Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Marcus Gesing


#6 GoaFeeling

GoaFeeling

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Geschrieben: 13 April 2017 - 14:41

Hmm, habe danach gesucht, aber leider nichts gefunden. Es gibt die Möglichkeit unter Geschäftsangaben Email-Adressen anzulegen, aber das scheint es nicht zu sein. Wenn ich in PayPal-Standard eine solche dort hinterlegte Adresse eingebe, erhalte ich einen Serverfehler.

 

Gibt es nicht irgendwo eine Dokumentation zu diesen Themen? das ist schon sehr mühsam so als Einsteiger...



#7 Marcus Gesing

Marcus Gesing

    SmartStore AG

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Geschrieben: 13 April 2017 - 14:46

https://developer.pa...reate-accounts/


Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Marcus Gesing


#8 GoaFeeling

GoaFeeling

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Geschrieben: 13 April 2017 - 15:26

vielen Dank :-)



#9 Neverhood

Neverhood

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Geschrieben: 03 June 2017 - 20:01

Hallo,

ich habe derzeit ein beunruhigendes Problem mit PayPal Express, wenn man auf den entsprechenden Button im Warenkorb klickt um den Kauf zu tätigen leitet er zwar zu PayPal weiter allerdings erscheint dann die Meldung "Error Token passed" auf einer komplett leeren Seite.

Ich habe die Api-Daten mehrfach erneuert aber es bleibt wie es ist. 

Ich wäre dankbar wenn Ihr mir den Hinweis geben könntet ob es aktuell bei euch auch so ist, weil ich nicht weiß wie ich hier weiterkomme. :(

 

Danke für eure Hinweise.

Gruß!



#10 Michael Herzog

Michael Herzog

    SmartStore AG

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Geschrieben: 09 June 2017 - 14:22

Hi,

 

mit der dll im Anhang dieser Mail kann das Problem behoben werden. 

 

Viele Grüße,

Michael Herzog

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#11 Neverhood

Neverhood

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Geschrieben: 13 June 2017 - 08:29

Vielen Dank! :)