3 Antworten zu diesem Thema

[Wolfgang Schmerge]

Hallo,

 

leider hat die Firma PayPal das Verfahren für die Zahlart PayPal Plus geändert ohne die Entwickler von Shop-Systemen darüber zu informieren.

Durch diese Änderung ist eine Zahlung per PayPal PLus in Ihrem Shop nicht mehr möglich und es kommt zu Fehlermeldungen.
Das erforderliche Update für das Zahlarten-Plugin wurde durch unsere Entwickler bereits erstellt und kann unter dem folgenden Link heruntergeladen werden.
http://community.sma...payment-plugin/

 

Die Zahlarten PayPal Standard sowie PayPal Express sind von diesem Problem nicht betroffen.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang

[Neverhood]

Hallo,

hat sich etwas am PayPal Plus-Plugin geändert? Wir haben täglich mehrere Bestellung mit dieser Zahlart, die letzte komischerweise jedoch am 24.02. was mir schon ungewöhnlich schien.

Heute schrieb ein Kunde er bekommt eine Fehlermeldung wenn er eine Zahlung tätigen möchte, siehe Screenshot.

 

Ich habe absolut nichts geändert an den Versandoptionen, und auch an der Zahlart selbst wurden keine Änderungen vorgenommen.

Den Fehler habe ich versucht zu reproduzieren, bekomme allerdings eine andere Fehlermeldung die mich zurück zur Zahlartauswahl schickt: "Etwas scheint nicht funktioniert zu haben, bitte wählen Sie eine andere Zahlart."

 

Viele Grüße!

 

Nachtrag: Ich habe mal den Cache gelöscht, den Shop neugestartet und bin im Plugin mal zur Sandbox geswitched und wieder zurück und glücklicherweise scheint es jetzt zu funktionieren. Ich habe keine Ahnung was der Grund für dieses unfunktionale Intermezzo war aber es bestätigt erneut die Erfahrung das PayPal Plus von Zeit zu Zeit etwas fragil zu sein scheint. Diese Payment Wall macht öfter mal Stress.

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[Wolfgang Schmerge]

Hallo,

 

die Fehlermeldung aus dem Screenshot deutet eher daraufhin das aufgrund der Versandkostenberechnung

etwas nicht gestimmt hat?

 

Überprüfe mal bitte deine Versandbedingungen ob dort evtl. nur bis zu einem

bestimmten Auftragswert/Gewicht berechnet werden kann.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang

[Neverhood]

Obwohl an den Versandbedingungen nichts geändert wurde konnte der Kunde kurz nach 0 Uhr die exakt gleiche Bestellung ausführen, diesmal erfolgreich.
Das Problem scheint behoben, was auch immer es war. Ich danke für die Rückmeldung!

Eine Frage hätte ich noch zum Plugin:
Wenn ich den Bestellwert erstatten möchte und den Button in den Auftragsansicht nutze zeigt er mir eine Fehlermeldung die besagt dass der zu erstattende Betrag nicht mit dem Auftragswert übereinstimmt. Diverse Male schon probiert aber es hat nie geklappt.
 

Nachtrag: Zahlungen können nur erstattet werden wenn im PayPal-Plus Plugin eine Webhook-ID eingetragen wurde, dasselbe gilt für IPNs.

 

Gruß