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Wie bekomme ich den Auftragsstatus "Wird bearbeitet"?

Auftragsstatus

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2 Antworten zu diesem Thema

#1 kscakartshop

kscakartshop

    Newbie

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  • Punkt
  • 7 Beiträge

Geschrieben: 19 December 2016 - 09:19

Ich finde keine Möglichkeit, den Auftragsstatus auf "Wird bearbeitet" zu stellen?



#2 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2449 Beiträge

Geschrieben: 19 December 2016 - 09:58

Hallo,

 

herzlich willkommen in unserem Forum.

 

Der Auftragsstatus "Wird bearbeitet" wird automatiksch erstellt sobald der Auftrag als "Bezahlt" markiert wurde.

Dies erfolgt entweder automatisch (z.B. PayPal) oder dadurch das du einen Auftrag als "Bezahlt" markierst.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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#3 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

    Advanced Member

  • Members
  • PunktPunktPunkt
  • 91 Beiträge

Geschrieben: 19 December 2016 - 10:07

Hallo kscakartshop,

 

man kann auch unter Auftragsnotizen die Info "Auftrag wird bearbeitet" schreiben.

Registrierte Kunden können diesen Status dann sehen (wenn für den Benutzer als sichtbar angehakt).

 

So machen wir das. 

Bei manchen Kunden dauert es Ewigkeiten bis die bezahlen. So lange schwirrt der Auftrag dann als Unerledigt im 

Shop herum.

 

Mfg


  • kscakartshop gefällt das

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Niels Dettmer

 

Reinhardt Ladenbau GmbH

 

n.dettmer@reinhardt-ladenbau.de

www.reinhardt-ladenbau.de