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Kontaktieren sie uns kommt keine Mail mehr an?

Kontakt Fehler keine Mail Bug

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5 Antworten zu diesem Thema

#1 Golfmaster3000

Golfmaster3000

    Benutzer

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  • 25 Beiträge

Geschrieben: 27 September 2016 - 10:41

Sehr geehrte SmartStore Community,

 

heute habe ich spontan mal geprüft ob wir überhaupt Mails über das "Kontakt" erhalten und sehe da ich warte seid 20min auf die Mail aber es kommt nichts. Kein Wunder das wir uns schon wunder weshalb die Kunden keine Anfragen mehr schicken wenn selbst das nicht funktioniert.

 

http://golfmaul.de/contactus

 

An was könnte das liegen? Oder ist das wieder ein Fehler wo man auf ein Update warten muss?

 

Mit freundlichen Grüßen

Golfmaster3000



#2 Security Tech

Security Tech

    Super V.I.P

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  • 4466 Beiträge

Geschrieben: 27 September 2016 - 11:34

Hat das denn überhaupt schon mal funktioniert?

Wenn ja, was wurde denn geändert?

Gruß Joachim



#3 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 1720 Beiträge

Geschrieben: 27 September 2016 - 12:13

Hallo Golfmaster3000,

 

ändere bitte mal die folgende Einstellung in deinem Shop.

 

Konfiguration -> Einstellungen -> Alle Einstellungen

Dort bei Name nach "commonsettings.usesystememailforcontactusform" suchen und den Wert ändern.

Aus "True" "False" machen bzw. umgekehrt.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


Viele zusätzliche SmartStore.NET Plugins gibt es im MARKETPLACE:
http://community.sma...dex.php?/files/

 

Die deutsche SmartStore.NET Online-Dokumentation gibt es hier:
http://docs.smartsto...display/smnetde

In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "SmartStore.NET":

http://community.sma...t-tipps-tricks/


#4 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

    Advanced Member

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  • PunktPunktPunkt
  • 88 Beiträge

Geschrieben: 27 September 2016 - 13:21

Bei uns steht da True und die Shopanfragen kommen an.


bild1logoxvnpz2l9y3.jpg

 

Niels Dettmer

 

Reinhardt Ladenbau GmbH

 

n.dettmer@reinhardt-ladenbau.de

www.reinhardt-ladenbau.de


#5 Golfmaster3000

Golfmaster3000

    Benutzer

  • Members
  • 25 Beiträge

Geschrieben: 28 September 2016 - 10:33

Ok ich habe das Problem schon gefunden, die Emails sind im Spam Ordner gelandet. Kann man das vllt ändern? oder muss ich das eher in meinem Outlook ändern? o.O

 

LG

Golfmaster3000



#6 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 1720 Beiträge

Geschrieben: 28 September 2016 - 10:51

Hallo Golfmaster,

 

bitte eine Ausnahme für die E-Mail-Adresse in deinem Outlook erstellen.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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Die deutsche SmartStore.NET Online-Dokumentation gibt es hier:
http://docs.smartsto...display/smnetde

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