11 Antworten zu diesem Thema

[iwssolar]

Hallo Zusammen

 

Seit kurzer Zeit ist es nicht mehr möglich bei einem Artikel Bilder hochzuladen.

Es erschein die Fehlermeldung:

 

An error occurred while updating the entries. See the inner exception for details.

 

Was könnte der Grund dafür sein?

Besten Dank im Voraus für Tipps.

 

Gruss Nico

 

 

[Wolfgang Schmerge]

Hallo Nico,

 

das hört sich nach einer vollen Datenbank an.

Versuche bitte mal ein 1-Pixel großes Bild hochzuladen.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang

[iwssolar]

Hallo Wolfgang

 

Danke für die rasche Antwort.

Hab ich probiert und hat auch geklappt.

Was kann ich in dem Fall tun um Platz auf der Datenbank zu schaffen?

 

Gruss Nico

[Murat Cakir]

Vorübergehend dürfte Datenbank-Komprimierung helfen: System > Systeminformationen > Größe der Datenbank [...] Verkleinern. Wenn das nicht (mehr) hilft, dann bleibt nur noch ein Hosting-Plan-Upgrade für höhere Datenbank-Quota 

[Wolfgang Schmerge]

Hallo Nico,

 

ich gehe davon aus das du einen Windows-Webspace gebucht hast und keinen eigenen Server hast.

Du könntest die Medien (u.a. Produktbilder) anstelle in der Datenbank im Fileystem speichern lassen.

 

Das kannst du auch nachträglich ändern.

Konfiguration -> Einstellungen -> Medien-Einstellungen

 

Unten bei "Bilddateien speichern in" auf "INS DATEISYSTEM VERSCHIEBEN" klicken.

Den Vorgang auf keinen Fall unterbrechen.

Vorher auf jeden Fall eine Datenbanksicherung erstellen.

 

Schau mal bitte unter "System -> Geplante Aufgaben" ob dort die Tasks

• Gastbenutzer löschen
• Delete logs
• E-Mail Queue bereinigen

aktiviert sind.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang

[iwssolar]

Hallo Murat und Wolfgang

 

Besten Dank für die Tipps. Genau der Shop läuft auf einem Webspace Server von Webland.

 

Die Verkleinerung der Datenbank sowie die Verschiebung der Bilddateien ins Dateisystem haben funktioniert.

Shop tut wieder.

 

Auf Dauer kommen wir in diesem Fall nicht um eine Vergrösserung des Speicherplatzes auf dem Server herum. Sehe ich das richtig oder kann man anderweitig die Datenmenge reduzieren, um mit dem vorhandenen Speicherplatz auszukommen (nicht genutzte Bilder löschen oder kleinere Bilder verwenden etc.).

 

Die genannten Tasks sind alle aktiviert.

 

Gruss Nico

[Wolfgang Schmerge]

Hallo Nico,

 

wie groß ist denn dein derzeitiges Datenbank-Limit und die aktuelle Größe der Datenbank?

Mit dem Verschieben in das Dateisystem sollte doch wieder ausreichend Luft vorhanden sein.

 

Du musst zwischen der maximalen Größe der Datenbank und der Größe des allgemeinen Speicherplatzes unterscheiden.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang

[omartsch]

Hallo,

 

ich habe die gleiche Fehlermeldung. mein "disk space" ist nur zu 10% belegt.

Ein Dartenbank Limit habe ich nicht gefunden. Größe  der Datenbank ist 400MB

Datenbank verkleinern hat leider nicht geholfen.

 

Wir sind bei Centron. Hat einer einen weiteren Tipp für mich?

 

Viele Grüße

 

Olaf

[Artar]

Je nach Vertrag bei centron könnten die 400 MB das Limit für die DB-Größe sein.

 

Das einfachste wäre, bei centron die max. DB-Größe für deinen Vertrag zu erfragen.

 

Eine weitere Möglichkeit wäre, die Medien anstatt in der DB, auf dem Dateisystem zu speichern. Das kann im Backend eingestellt werden (Konfiguration -> Medieneinstellungen -> Medien speichern in) .

[omartsch]

Welchen Unterschied macht es, wenn man die die Medien anstatt in der DB, auf dem Dateisystem speichert?

 

Ich habe die Datenbank verdoppelt. Reicht das jetzt oder baut sich der Inhalt weiter auf und ich habe das Problem bald erneut?

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

Olaf

[winkler]

Hallo

Ich habe ein ähnliches Problem, nur bei mir erscheint keine Fehlermeldung. Anstelle des Bildes wird eine Zahl angezeigt. Auch wird das Bild nicht dargestellt, wenn man es hochgeladen hat. Datenbankgröße liegt bei 315 MB und sollte noch lange nicht am Ende sein.

 

[winkler]

Habe den Fehler selber gefunden. Wahrscheinlich wurden durch ein Windowsupdate die Freigaberechte der Medienordner gelöscht. Jetzt funktioniert es wieder.