3 Antworten zu diesem Thema

[iwssolar]

Wir haben seit kurzem den Fehler, dass beim Bestellprozess am Schluss beim Bestätigen des Kaufs eine Fehlermeldung erscheint.

 

Der Warenkorb leer sei. Sowie die folgende Fehlermeldung:

An error occurerred while updatin the entires. See the inner exeption for details.

 

Ebenfalls stellt sich uns die Frage. Wir haben unter System -> Wartung einen Bildercache mit 6458 Bildern und 207MB. Kann man denn gefahrenlos löschen, oder hat dies einen Einfluss auf die Bilder im Shop?

 

Besten Dank für Ihre Antwort im Voraus

 

Nico

[Artar]

Hallo Nico,

 

den Cache kannst du gefahrlos löschen. Der wird wieder aufgebaut.

 

Kannst du einen ScreenShot von der Fehlermeldung (von der Exception usw.) machen und hier einfügen.

[Murat Cakir]

Der Warenkorb leer sei. Sowie die folgende Fehlermeldung:

An error occurerred while updatin the entires. See the inner exeption for details.

 

Könntest du bitte im Ereignisprotokoll im Backend unter System > Ereignisse nach diesem Fehler suchen und die detaillierte Fehlermeldung hier posten?

 

 

 

Ebenfalls stellt sich uns die Frage. Wir haben unter System -> Wartung einen Bildercache mit 6458 Bildern und 207MB. Kann man denn gefahrenlos löschen, oder hat dies einen Einfluss auf die Bilder im Shop?

 

Kann man absolut gefahrenlos löschen. Die Bilder bzw. Thumbnails werden dann halt vom System neu generiert und dort wieder abgelegt. 

[iwssolar]

Der Fehler konnte bereits durch das Löschen des Gastzugang sowie des Bildercache behoben werden.  

Besten Dank für den schnellen Support

 

Gruss Nico