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Kundenbewertungen erlauben

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5 Antworten zu diesem Thema

#1 edvokb

edvokb

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Geschrieben: 22 October 2014 - 09:52

Guten Tag miteinander

 

Da wir bei unserem Shop keine Kundenbewertungen benötigen, wollten wir dies bei den Produkten deaktivieren. Jedoch kann man dann bei der Produktedetail-Ansicht keine Produkte mehr dem Warenkorb hinzufügen.

 

Wir haben das Problem mit dem Firefox und dem Internet Explorer.

 

Wurde das Problem schon gemeldet? Wann kann es behoben werden?

 

Besten Dank für Ihre Hilfe.

 

Gruss

Tina



#2 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2453 Beiträge

Geschrieben: 22 October 2014 - 10:07

Hallo ??? (hast du auch einen Namen?),

 

das sollte funktionieren wenn die Produktbewertung-Funktionalität am Produkt deaktiviert wurde.

Hast du eine URL wo ich mir das anschauen kann?

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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Hier geht es zu den Smartstore Videos:
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Die deutsche Smartstore Online-Dokumentation gibt es hier:
https://smartstore.a...iew?mode=global

In dem folgenden BLOG findet man interessante Tipps & Tricks zum Thema "Smartstore":

http://community.sma...t-tipps-tricks/

 


#3 edvokb

edvokb

    Newbie

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  • 5 Beiträge

Geschrieben: 22 October 2014 - 10:56

Hallo Wolfgang

 

Wir haben die Produktbewertung-Funktionalität beim Produkt deaktiviert (Administration / Katalog / Produktverwaltung / Produkt bearbeiten / "Kundenbewertungen erlauben" deaktivieren), deshalb scheint das Problem zu entstehen. Denn sobald man den Punkt "Kundenbewertung erlauben" wieder aktiviert, geht das bestellen problemlos wieder.

 

Verstehe ich das richtig, das Problem existiert nur bei uns?

 

Ist nur ein interner Shop, deshalb kann ich dir leider keine URL mitteilen.

 

Gruss

Tina



#4 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2453 Beiträge

Geschrieben: 22 October 2014 - 11:12

Hallo Tina,

 

es sollte eigentlich funktionieren.
Allerdings gab es Probleme bei Produkten wo kein einziges Tab in der Produktdetailansicht

dargestellt wird (weil es keine Langbeschreibung, Bewertungen usw. gibt).

 

Ist dies bei dir der Fall?

Welche Version nutzt du?

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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#5 edvokb

edvokb

    Newbie

  • Members
  • Punkt
  • 5 Beiträge

Geschrieben: 24 October 2014 - 09:47

Hallo Wolfgang

 

Ja das ist bei mir der Fall. Habe es getestet und es ist wirklich so wie du beschrieben hast.

 

Ich habe noch eine andere Frage. Bei der normalen Lagerbestandsführung kann man einstellen, dass der Admin ein Mail erhält, sobald die Mindestmenge unterschritten ist. Wie kann man erreichen, dass dies auch geschieht, wenn man eine Lagerbestandsführung mit Attributen hat?

 

Vielen Dank für deine Hilfe!

 

Gruss

Tina



#6 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

  • Administrators
  • 2453 Beiträge

Geschrieben: 24 October 2014 - 10:16

Hallo Tina,

 

entpacke bitte den Inhalt der folgenden Datei in den Ordner "Scripts".

Vorher bitte eine Sicherungskopie der Datei anlegen.

http://mailparser.de...tabselector.rar

 

Eine Benachrichtigung an den Admin bei der "Lagerbestandsführung mit Attributen" ist bisher nicht möglich.

Ich werden diesen Punkt auf die Wunschliste aufnehmen.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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