41 Antworten zu diesem Thema

[Uwe Bauch]

Ja, ich denke Adelheid leistet für Smartstore eine ganze Menge. Und viele User bleiben dem System treu, weil es eben Adelheid gibt. Und Adelheid wäre für mich auch ein Argument um später einmal auf .NET zu wechseln. Alleine schon um einen Dummy in der Serverumgebung etc. zu helfen...

[sweetnothing]

Hallo Uwe

glaub mir, ich habe von Serverumgebung noch viel weniger Ahnung als du. Ich habe im Leben noch keine Datenbank eingerichtet.

Ich bin Webdesignerin und kein Server-Administrator

Liebe Grüße
Adelheid

[Chris_tian]

Hallo Uwe

glaub mir, ich habe von Serverumgebung noch viel weniger Ahnung als du. Ich habe im Leben noch keine Datenbank eingerichtet.

Ich bin Webdesignerin und kein Server-Administrator

Liebe Grüße
Adelheid

Das ist ja kein Problem, bis die ersten Shops online gehen, kannst du das ja in einem Fernstudium nachholen.

[Uwe Bauch]

Ich kann mich an eine Adelheid aus dem Jahre 2004 erinnern die die Software gerade für sich entdeckte...

Nun habe ich ja noch etwas Zeit mit meiner Entscheidung und bis dahin wird noch mehr Wasser die Elbe geflossen sein. Mal sehen wie dann der Stand der Dinge ist.

Die Frage ist auch, was im 2. Jahr über einen Wartungsvertrag abgewickelt werden soll??

[sweetnothing]

Hallo Uwe

du hast recht, die Software als solche ist kein Problem. Das Problem ist der Server, und darüber habe ich dir ja schon in der letzten PN geschrieben.

Liebe Grüße
Adelheid

[Willi F.]

Hallo,

wenn .NET soweit ist, wie ich es mir vorstelle (z.B. Multishop ), werde ich auch wechseln.
Ich hoffe, Adelheid hat dann - je nach Bedarf - einige Tage Zeit, die Umstellung vor Ort vorzunehmen.

@Adelheid
ich werde das beste Hotel für Dich buchen, Essen, Getränke, Reisekosten usw. - alles geht auf meine Rechnung!
Ich kann Dich auch abholen und zurück bringen!

[Uwe Bauch]

Hallo Willi F.,

mach doch bitte für Dein Angebot einen eigenen Tread auf!

[sweetnothing]

Hallo Willi F.

nochmal zum Mitsschreiben:

Ich richte keine Datenbanken ein!

Liebe Grüße
Adelheid

[Chris_tian]

Hallo Willi F.

nochmal zum Mitsschreiben:

Ich richte keine Datenbanken ein!

Liebe Grüße
Adelheid

Das hätte ich ihm erst NACH dem 7 Gänge Menü im Adlon gesagt

[Willi F.]

Hallo Adelheid,

Ich richte keine Datenbanken ein!

Das habe ich schon kapiert!
Das soll dann ja vorher SmartStore machen.

Aber den Rest, alles was irgendwie angepasst werden muss und/oder was weiß ich was da noch kommt... - dafür möchte ich Deine Hilfe in Anspruch nehmen!

Natürlich keine Routinearbeiten wie alle Artikel anpassen oder so etwas.
Das müssen meine Mitarbeiter dann machen.

@Uwe,
das ist jetzt kein Angebot, sondern nur eine Tätigkeitbeschreibung.

[sweetnothing]

Hallo Willi F.

nach dem mir bekannten Stand der Dinge KANN ich gar nichts für dich machen (d.h. Dateien ändern), wenn du einen Vertrag mit Smartstore hast. Und mit allem anderen kenne ich mich genauso wenig aus wie du.

Liebe Leute, es tut mir ja leid, dass ich nichts für Euch machen kann, so gerne ich würde, aber so siehts nun einmal aus.

Liebe Grüße
Adelheid

[Willi F.]

Hallo Adelheid,

dann bleibe ich bei V6 - so lange es geht!
Einen Versuch war es aber wert! :o

Trotzdem Danke!



@Uwe,
das ist jetzt kein Angebot, sondern nur eine Antwort.

[Security Tech]

Hallo Adelheid,
ich sehe das nicht so. Vertrag hin oder her. Deshalb kannst Du trotzdem Themes entwickeln, oder sonstige Programmverbesserungen. Das ist ein OpenSource Projekt, man darf es ja schon runter laden und somit werden auch immer mehr die Kostenlose Variante nutzen und wer das macht wird weiteren Support benötigen, denn Du Dir dann auch bezahlen lassen kannst. Ist doch bei allen anderen Anbietern das gleiche.
Also kein Grund nicht entsprechend vorzuarbeiten.
Gruß Joachim

[sweetnothing]

Hallo Joachim

völlig richtig, was du sagst. Wenn jemand kommt und fragt, ich habe keinen Vertrag, machst du mir ein Theme: Kein Problem. Da kann ich mich einarbeiten, und das kann ich auch lokal machen.

Bisher kommen aber nur Leute, die sagen, ich habe einen Vertrag, kannst du mir.... und da ist die Antwort: nein.

Außerdem, wie ich schon schrieb, ich bin Webdesignerin und kein Administrator. Man lässt ja auch nicht den Malermeister auf die Baustelle kommen und fragt: Kannst du mir das Fundament ausheben und die Mauern hinstellen. Das ist nicht mein Gewerk.

Liebe Grüße
Adelheid

[Chris_tian]

Hallo Joachim

völlig richtig, was du sagst. Wenn jemand kommt und fragt, ich habe keinen Vertrag, machst du mir ein Theme: Kein Problem. Da kann ich mich einarbeiten, und das kann ich auch lokal machen.

Bisher kommen aber nur Leute, die sagen, ich habe einen Vertrag, kannst du mir.... und da ist die Antwort: nein.

Außerdem, wie ich schon schrieb, ich bin Webdesignerin und kein Administrator. Man lässt ja auch nicht den Malermeister auf die Baustelle kommen und fragt: Kannst du mir das Fundament ausheben und die Mauern hinstellen. Das ist nicht mein Gewerk.

Liebe Grüße
Adelheid

Hallo Adelheid,

es kann doch aber nicht sein, dass alle die einen Vertrag mit SmartStore haben, nur das Eine SmartStore Theme verwenden dürfen.

Klar kann SmartStore nicht für jeden Patzer gerade stehen, den ein Bastler macht aber du weißt doch eigentlich was du tust. Gab es schon ein offizielles Nein von SmartStore?

Grüße

Christian

[sweetnothing]

Hallo Christian

in den AGb steht:

Die Pflicht der SmartStore AG, Pflegeleistungen für die Software „smartstore.NET“ gegenüber dem Kunden zu erbringen

entfällt, soweit der Kunde die Software ohne Zustimmung der SmartStore AG selbst ändert oder durch Dritte ändern lässt

Bisher habe ich keine andere Aussage bekommen, trotz Nachfrage.

Liebe Grüße
Adelheid

[Chris_tian]

...soweit der Kunde die Software ohne Zustimmung der SmartStore AG...

Schließt ja nicht alles aus. Ohne Feedback von SmartStore natürlich schade.

Grüße

Christian

[Shopworker.de]

Hallo zusammen,

bin mal gespannt:

.soweit der Kunde die Software ohne Zustimmung der SmartStore AG

Für mich würde "Software" heißen das Shopsystem ansich, die Coredateien etc.

Themes und Templates sollten "customisierbar" sein ... sprich die sollten im Idealfall auch Updates der Shop"software" überstehen ...

So kenne ich es zumindest von anderen Shopsystemen ...

Bearbeitet von Shopworker.de, 16 June 2013 - 20:47,

[Uwe Bauch]

Ich denke, das alles in der Schwebe und das neue Verkaufssystem nach dem Prinzip "Learning by doing" ist.

Mir als "Dummy" missfällt diese Strategie weil sie einen ohnehin komplizierten Systemwechsel noch komplizierter macht.

Aber ich kann mir gut vorstellen das Firmen mit dem nötigen Knowhow diese Software ohne Probleme und Serviceverträge einsetzen können. Für mich als kleiner Shopbetreiber ist .NET scheinbar nicht konzipiert worden...

[lampenhandel]

Hallo Uwe,

du packst das mit sm.net schon.

Gruss

Mike