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Geschenkgutscheine im Shop-System SmartStore.NET

Geschrieben von Wolfgang Schmerge , 26 September 2018 · 151 Aufrufe

SmartStore.NET ecommerce Geschenkgutscheine
In SmartStore.NET können Geschenkgutscheine erstellt und verkauft werden. Dies geschieht dadurch, dass ein eingerichtetes Produkt als Geschenkgutschein aktiviert wird. Dazu muss ein Haken bei der Option “Ist Geschenkgutschein” in den Produktdetails gesetzt werden.

Achtung:
Die deutsche Steuergesetzgebung lässt es zu, Gutscheine gänzlich ohne Umsatzsteuer auszugeben. Warum? Bei Ausgabe des Gutscheins liegt noch keine Leistung oder Lieferung vor. Genau genommen handelt es sich um den Umtausch eines Zahlungsmittels (Geld –> Gutschein). Es stellt auch keine Anzahlung dar, denn bei einem allgemeinen Gutschein weiß der Shopbetreiber ja noch nicht, für welches konkrete Produkt der Gutschein eingelöst wird. D.h. man weiß auch nicht vorab, welche Produkte welcher Steuerklasse oder, bei einer gemischten Bestellung, in welchem Verhältnis Produkte bestellt werden.
Dementsprechend muss bei dem Gutschein der Steuersatz "Befreit" zugeteilt werden.

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Es gibt zwei unterschiedliche Geschenkgutschein Typen:

Virtuell:
Der erforderliche Geschenkgutschein-Code wird per E-Mail an den Käufer bzw. an der von einem Käufer angegebenen E-Mail-Adresse versendet.

Bei der Bestellung kann der Kunde in den Produktdetails den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers eingeben. Zusätzlich kann er dort den Namen und die E-Mail-Adresse sowie eine Nachricht vom Käufer des Geschenkgutscheins eintragen.

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Physisch:
Sie können den erforderlichen Geschenkgutschein-Code als ausgedruckten Geschenkgutschein an den Käufer versenden.

Bei der Bestellung kann der Kunde in den Produktdetails den Namen des Empfängers eingeben. Zusätzlich kann er dort den Namen und eine Nachricht vom Käufer des Geschenkgutscheins eintragen.
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Der erforderliche Code für die Geschenkgutscheine wird nach dem Bestellvorgang automatisch erzeugt.
Die bestellen Gutscheine finden Sie im Adminbereich unter „Verkauf -> Geschenkgutscheine“.

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Die Gutscheine sind nach einer Bestellung grundsätzlich deaktiviert und können nicht für eine Bestellung genutzt werden.

Im Adminbereich „Konfiguration -> Einstellungen -> Auftragseinstellungen“ kann dies auch so eingestellt werden, dass der Geschenkgutschein automatisch aktiviert wird sobald der Auftrag den Zahlungsstatus „Komplettt“ erhalten hat. Zahlt jemand z.B. mit Paypal würde der virtuelle Geschenkgutschein sofort versendet und könnte direkt genutzt werden.

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Sobald ein Geschenkgutschein aktiviert (automatisch oder manuell) wurde, erhält beim virtuellen Geschenkgutschein der angegebene Empfänger eine E-Mail.

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Die Inhalte dieser E-Mail-Adresse können im Adminbereich unter „CMS -> Nachrichtenvorlagen“ verändert werden. Es handelt sich dabei um die Nachrichtenvorlage „GiftCard.Notification“. Bei einem physischen Geschenkgutschein können Sie den Geschenkgutschein für Ihren Kunden mit den Angaben des Käufers drucken und versenden.

Aktivierte Geschenkgutscheine können für den Kauf im Shop genutzt werden. Im Warenkorb besteht die Möglichkeit die Geschenkgutschein-Nummer einzugeben.

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Nachdem auf den rechten Haken geklickt wurde wird der Code angewendet und der Gesamtbetrag um den Geschenkgutschein Betrag reduziert.

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Im Adminbereich „Verkauf -> Geschenkgutscheine“ ist jederzeit ersichtlich welche Gutscheine bereits genutzt wurden.

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In den Geschenkgutscheindetails lassen sich weitere Informationen zum Geschenkgutschein anzeigen. Unter dem Reiter „Bisherige Verwendung“ kann man sich zum Beispiel anzeigen lassen für welche Bestellungen der Geschenkgutschein verwendet wurde.

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