Sehr geehrter Herr Schmidt,
vielen Dank für die schnelle Antwort und Info.
Leider klappt die beschriebene Vorgehensweise bei meiner Website nicht :-(
sie wurde 2x korrekt ausgeführt aber ohne Erfolg
hier das genaue Vorgehen bzw. unsere Versuche die Version 3.2.2. mit Plugins
auf meiner Website zum Laufen zu bekommen:
1. Als Erstes haben wir vergangene Woche die beschriebene Vorgehensweise versucht und alle Ordner gelöscht außer "Media" und "App_Data". Anschließend war die Website live und geupdatet, leider haben jedoch die Plugins gefehlt, woraufhin wir den Ordner wieder hinzugefügt habe. Anschließend gab es das Problem, dass die Plugins veraltet waren und die Slider nicht geladen wurden.
Aufgrund Ihrer Nachricht wurde dieses Vorgehen für das Update 3.2.2. ein weiteres Mal versucht - leider mit dem gleichen Ergebnis :-(
2. Danach wurden auf den Server durch einen Admin/Techniker nochmal alle Ordner neu hochgeladen und jediglich die Differenzen abgeglichen mit einem Sonderprogramm, leider ohne Erfolg.
3. Heute wurden erneut alle "nicht vorhandenen Daten" von der Version 3.2.2 auf den neuen Webspace eingespielt. Meine Seite ist wieder live in Version 3.1.5.- aber nicht up to date sprich Version 3.2.2. Es wurden keine differenziellen Dateien abgeglichen. Aber der Shop und alle Plugins funktionieren :-)
Die Datenbank wurde zweimal migriert und abgeglichen.
Nun stellen sich diese Fragen:
Wie kann ich die Plugins updaten ?
bzw. wie kann ich Smartstore Net inkl. der Plugins auf 3.2.2 updaten ? = das beschriebene Vorgehen funktioniert nicht
Gibt es für mein Problem ein Hotfix? es gibt noch einen anderen Threat da wurde auf ein Hotfix verwiesen deshalb frage ich ...
oder eine andere Lösung für das beschriebene Problem?
und dann stellt sich mir die Frage:
Macht es Sinn auf 3.2.2. upzudaten oder soll ich mich angesichts der Probleme mit der Version 3.1.5. zufrieden geben?
Ich bin zur Zeit sprach- und ratlos :-(
Angesichts der Klicks auf mein Thema kann ich mir aber vorstellen, dass ich mit meinem Problem nicht alleine bin.
Schon im voraus recht herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.
viele Grüße
Petra