Fehler nach Checkout: Value cannot be null. Parameter name: value

Hallo,

ich sehe bei manchen Kunden folgenden Fehler im Log. Es wird auch keine Bestätigungsmail versendet. Der Auftrag selbst taucht aber im System auf. Bei Auftragsnotizen Endet der Vorgang mit "Auftrag ist eingegangen". Ich selbst kann es im IE und FF nicht nachvollziehen und bekomme diesen Fehler nicht.

Ich wäre dankbar für einen Tipp!

Viele Grüße,

Markus

Ereignis-Ebene
Error

Logger

Kurznachricht

Value cannot be null.
Parameter name: value

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POST  https://shop.thalbac...heckout/Confirm

Erstellt am
15.04.2019 10:06:44

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System.ArgumentNullException: Value cannot be null.
Parameter name: value
   at SmartStore.StringExtensions.EnsureStartsWith(String value, String startsWith)
   at SmartStore.Services.Messages.MessageModelProvider.BuildUrl(String url, MessageContext ctx)
   at SmartStore.Services.Messages.MessageModelProvider.CreateModelPart(Product part, MessageContext messageContext, String attributesXml)
   at SmartStore.Services.Messages.MessageModelProvider.CreateModelPart(OrderItem part, MessageContext messageContext)
   at System.Linq.Enumerable.WhereSelectEnumerableIterator`2.MoveNext()
   at System.Collections.Generic.List`1..ctor(IEnumerable`1 collection)
   at System.Linq.Enumerable.ToList[TSource](IEnumerable`1 source)
   at SmartStore.Services.Messages.MessageModelProvider.CreateModelPart(Order part, MessageContext messageContext)
   at SmartStore.Services.Messages.MessageModelProvider.AddModelPart(Object part, MessageContext messageContext, String name)
   at SmartStore.Services.Messages.MessageFactory.CreateMessage(MessageContext messageContext, Boolean queue, Object[] modelParts)
   at SmartStore.Services.Orders.OrderMessageFactoryExtensions.SendOrderPlacedStoreOwnerNotification(IMessageFactory factory, Order order, Int32 languageId)
   at SmartStore.Services.Orders.OrderProcessingService.PlaceOrder(ProcessPaymentRequest processPaymentRequest, Dictionary`2 extraData)