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Shop durchsuchen, Suchfunktion

Suche nach Fachboden

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34 Antworten zu diesem Thema

#1 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

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Geschrieben: 22 September 2014 - 12:11

Hallo community,

 

wie kann ich im Backend einstellen, 

 

wenn ich im Feld Shop durchsuchen

 

den Suchbegriff "Fachboden" eingebe

 

Filtert die Suchfunktion nicht nach Stahlfachboden und auch nicht nach Glasfachboden.

 

Also habe ich das Forum durchsucht und etwas über Spezifikations Attribute gelesen.

 

Dann habe ich die oben genannten Begriffe dort hinterlegt, in der Hoffnung ,

 

wenn ich nach Fachboden suche das dann auch Stahlfachboden angezeigt wird.

 

Aber Pustekuchen.

 

Somit die Frage an euch, was mache ich falsch oder was muß ich anders einstellen, eingeben etc.

 

Mit freundlichen Grüßen aus Wallenhorst

 

Niels

 


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Niels Dettmer

 

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#2 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

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Geschrieben: 22 September 2014 - 12:29

Hallo Niels,

 

dies funktioniert nur dann, wenn der Suchtext im Artikelnamen enthalten ist.

Ansonsten geht dies nur über die erweiterterte Suche (auch in Artikelbeschreibung).

In einer der nächsten Versionen wird ein anderes Tool für die Suchfunktionalität integriert.

Dann kann auch standardmäßig über Artikelbeschreibungen gesucht werden.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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#3 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

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Geschrieben: 22 September 2014 - 12:46

Hallo Wolfgang,

 

das ist ja wie das warten aufs Christkind.

Habt ihr schon ein ungefähres Zeitfenster oder einen Fahrplan?

 

MFG


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#4 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

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Geschrieben: 22 September 2014 - 13:10

Hallo Wolfgang,

 

Zwei Fragen dazu:

 

1. Wenn die Suche nur funktioniert wenn der Suchtext im Artikelnamen enthalten ist, warum findet die Suche dann beim Suchbegriff Fachboden keine Stahlfachboden oder Glasfachboden?

 

2. Neben den gebräuchlichen Suchbegriffen gibt es noch eine Reihe von alternativen und umgangssprachlichen Begriffen, die man kaum alle mit in die Artikelbeschreibung setzen kann.

z.B. werden für Glasfachboden oft auch Glasboden, Glasbord, Regalboden, Regalbord, Fachboden, etc. - und das Ganze auch gern mal in der Mehrzahl vom Kunden als Suchbegriff verwendet.

Bei BIZ wurde die Suche neben der Artikelbezeichnung und Artikelbeschreibung auch auf die Meta-Keywords und Meta-Description ausgedehnt, so daß man dort solche Begriffe hinterlegen konnte ohne die Artikelbeschreibung auszublähen.
Wird das auch möglich sein?

 

Mfg


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#5 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

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Geschrieben: 22 September 2014 - 13:26

Hallo Niels,

 

1. Hast du denn Artikel mit dem Namen "Stahlfachboden"?

Probiere es mal in meinem Shop aus, da funktioniert es.
http://test.kanada-fan-shop.de/

 

2. Anbei ein Link zu dem zukünftigen Tool:
http://lucenenet.apache.org/

 

Damit sollten die meisten deiner Wünsche erfüllt werden.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang 


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#6 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

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Geschrieben: 22 September 2014 - 13:53

Hallo Wolfgang,

 

 

 

 

1. Hast du denn Artikel mit dem Namen "Stahlfachboden"?

Probiere es mal in meinem Shop aus, da funktioniert es.
http://test.kanada-fan-shop.de/

 

 

Hallo Wolfgang:

http://reinhardt-lad...en-und-zubehoer

 

beantwortet das deine Frage?

Bei deinem Testshop klappt das.

Bei uns im Shop klappt das aber nicht

woran liegt das ?

Und der Begriff Fachboden ist ja nicht das einzige wo es hakt.

 

Zu dem Tool:

das kann ich mit meinen Anwenderkenntnissen nicht beurteilen 

ob dass die richtige Wahl ist. Wenn es uns als User weiterhilft ist das erstmal gut.

Denn jeder Kunde der über die Suchfunktion nicht zu seinem Ergebnis kommt 

ist ein verlorener Kunde.

Wichtig ist auch das dieses Tool auch in den anderen Bereichen wie oben beschrieben sucht.

 

Mfg

Niels


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Niels Dettmer

 

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#7 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

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Geschrieben: 22 September 2014 - 14:26

Hallo Niels,

 

vergleiche bitte mal deine Sucheinstellungen mit den Sucheinstellungen aus dem folgenden Screenshot.

 

Laut Info unserer Entwickler ist das neue Tool das Beste was es in diesem Bereich gibt.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang

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#8 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

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Geschrieben: 22 September 2014 - 15:53

Hallo Wolfgang,

 

welchen Filter hast du im Trichter angewendet?

 

Ich habe über mehrere Filter letzendlich alle Positionen prüfen können.

 

Mit meinem Anwenderblick konnte ich leider keinen Unterschied feststellen.

 

Vielleicht müssen sie dafür mal bei uns ins Backend schauen?

 

Mfg


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#9 kurhy

kurhy

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Geschrieben: 22 September 2014 - 16:39

Hallo,

 

wir sind eben dabei SmartStore.Net einzurichten. Die Suchfunktion ist für uns auch unbefriedigend - wenn nicht sogar annähernd unbrauchbar. Gibt man z.B. zwei Suchbegriffe ein, werden nur Produkte gefunden, bei denen diese Suchbegriffe genau wie eingegeben vorkommen - also ohne weitere Buchstaben/Worte dazwischen oder in einer anderen Reihenfolge. 

 

Hier sehen wir sehr dringenden Handlungsbedarf. Wie Niels bereits sagte: "...jeder Kunde der über die Suchfunktion nicht zu seinem Ergebnis kommt ist ein verlorener Kunde." Diese Aussage können wir nur bestätigen.

 

Kann man die verbesserte Suchfunktion in der Version 2.1 erwarten?

 

Gruss

Kurt Rhyner


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#10 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

    SmartStore AG

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Geschrieben: 23 September 2014 - 07:38

Hallo Herr Rhyner,

 

bitte aktivieren Sie bei der Volltextsuche die Option "OR".
Konfiguration -> Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen" Reiter "Einstellungen zur Volltextsuche".

Dann funktioniert es auch bei zwei Suchbegriffen.

 

Das neue Tool wird vermutlich erst mit der übernächsten Version zur Verfügung stehen.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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#11 reinhardtladenbau

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Geschrieben: 23 September 2014 - 09:00

Hallo Wolfgang,

 

kannst du bitte noch auf meine Frage antworten.

 

Wenn es im Testshop geht dann muss ja auch bei uns im Shop klappen, oder?

 

Mfg


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#12 kurhy

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Geschrieben: 23 September 2014 - 09:20

Grüezi Herr Schmerge,

 

Hallo Herr Rhyner,

 

bitte aktivieren Sie bei der Volltextsuche die Option "OR".
Konfiguration -> Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen" Reiter "Einstellungen zur Volltextsuche".

Dann funktioniert es auch bei zwei Suchbegriffen.

 

Das neue Tool wird vermutlich erst mit der übernächsten Version zur Verfügung stehen.

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang

 

Das funktioniert bei uns nicht. Hier erscheint die Meldung "Volltextsuche wird nicht durch Ihre Datenbank unterstützt" . Da haben wir offenbar die falsche Datenbank im Hintergrund (MS SQL 2012 Express).

 

Welche DB müssen wir einsetzen, damit das klappt?

 

Gruss

Kurt Rhyner



#13 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

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Geschrieben: 23 September 2014 - 14:05

Hallo Wolfgang,

 

wir haben heute etwas herumprobiert.

Unter anderem haben wir die Volltextsuche ausgeschaltet.

Siehe da er findet unter Fachboden alle Arten von Fachböden.

Gebe ich aber Glasboden ein findet er keine Glasfachböden.

Hier wäre es hilfreich in dem Bereich "alle Einstellungen" etwas hinzuzufügen,

damit die Suchfunktion auch in den  Meta Keywords sucht.

Denn ich kann ja nicht alle Begriffe in der Produktbeschreibung und der Produktüberschrift reinsetzen.

 

Haben sie da eine Lösung????

 

Mfg


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#14 reinhardtladenbau

reinhardtladenbau

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Geschrieben: 14 September 2015 - 14:49

Hallo Communitiy,

 

ich möchte das Thema wieder hoch holen.

Inzwischen ist fast ein Jahr vergangen und es hat sich trotz mehrerer Updates bei der Suchfunktion nichts getan.

Heute sollte unser Update auf 2.2.2. erfolgen.

Die Plattform entwickelt sich zwar weiter, aber bei einigen Punkten es .net nicht da wo die Plattform stehen könnte.

 

Das bringt mich dann zur Suchfunktion. Grade aktuell getestet und das gleiche Problem wie letztes Jahr existiert immer noch.

 

Mfg


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#15 Sascha Patschka

Sascha Patschka

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Geschrieben: 25 November 2015 - 14:04

Interessant ist es auch wenn eine einzelne Zahl ohne einem nachfolgenden Text im Artikel steht

PS: Auch wenn der Artikel mit  (IPhone 4) drinnen steht geht es nicht. Ich dahcte das die Klammer dann wie ein normaler Buchstabe gesehen werden würde.

 

 

 

 

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#16 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

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Geschrieben: 25 November 2015 - 14:23

Hallo,

 

was funktioniert denn bei dir genau nicht?

Bei mir im Test-Shop funktioniert es ohne Probleme.

 

Es kann sein das deine Datenbank nicht richtig bei der Volltextsuche funktioniert.

Deaktiviere mal bitte die Volltextsuche im Shop-Adminbereich.

Konfiguration -> Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen - Reiter "Einstellungen zur Volltextsuche"

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang

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#17 Sascha Patschka

Sascha Patschka

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Geschrieben: 26 November 2015 - 08:00

Das ist interessant, der Screenshot ist aus EUREM Beispielshop. (http://demo.smartstore.com/frontend)

Bez. der Volltextsuche habe ich bereits alles probiert. Er findet ja auch sehr viel.

Beispiel:

Es gibt den Artikel: ABT Textilmatten vorne und hinten, Golf 5 Mj. 2004-2008, Jetta Mj. 2005-2010

 

Gebe ich in der Suche folgendes ein: "abt textil golf" ODER "golf abt vorne" ODER "jetta abt" kommt diese als Ergebniss.

Gebe ich allerdings folgendes ein: "abt matte" ODER "matten jetta" ODER "abt golf 5" ein kommt GAR NICHTS!!

 

Und das ist auch in eurem Beispielshop so.

 

PS: Die Volltextsuch-Einstellung mit OR ist eher keine Option!!



#18 Sascha Patschka

Sascha Patschka

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Geschrieben: 01 December 2015 - 09:37

Hallo Leute

 

Könnt Ihr den "Fehler" nun bestätigen??

 

Grüße

Sascha



#19 Wolfgang Schmerge

Wolfgang Schmerge

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Geschrieben: 01 December 2015 - 10:04

Hallo Sascha,

 

hat du denn mal, wie bereits von mir empfohlen, in deinem Shop die Volltextsuche deaktiviert?

 

Liebe Grüße

 

Wolfgang


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#20 Sascha Patschka

Sascha Patschka

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Geschrieben: 02 December 2015 - 13:21

Ja, habe ich. Dann wird ja so gut wie gar nichts gefunden. Klar kann der Kunde dann "Gummimatten" eingeben und es kommen 200 Gummimatten.

Er kann auch "Golf" eingeben, dann kommen 150 Artikel welche Golf enthalten. aber mit "Gummimatten Golf" hat er wieder keine Chance.

 

Aber wie schon erwähnt ist es ja im Beispielshop von euch auch so, weshalb ich nicht wirklich bei uns den Fehler suche.

 

Grüße Sascha


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